『初期設定が出来ません!!』のクチコミ掲示板

[ＹＫ．Ｏ]

初めて無線ルータを買った者です。

マニュアル通り初期設定を行っていったのですが、プロバイダー情報を入力する画面で文字化け
してしまいます。
ＰＬＡＮＥＸのＦＡＱで文字化けした場合の対処方法が掲載されていたので、その通りに行った
のですが、最初のメニュー画面に戻ってしまい、再度プロバイダー情報を入力する画面に来た時
にはまた文字化けしています。
サポートセンターに電話しても全くつながらず、問い合わせメールを送っても何の返信もありません。

どなたか対処方法をご存知方がいらっしゃいましたら、お教え下さいm(__)m

書込番号：7063889

[颯又左]

私もまったく同じ症状になりました
多分ですが「次へ」というアイコンすらでないと思われます

私がやった直し方ですが
IEで設定作業をするとだめだったのでFirefoxでやったら何の問題もなく設定できました
それだけです
参考になれば幸いです

書込番号：7097714

[Guardian_angel]

確かに私も同様の現象が起きました。が、以下の手順で行うとできました。
1)マニュアルにしたがって設定画面を開いて、「一般設定」ボタンをクリック。
2)左側の「WAN側設定」→「PPPoE」をクリック。
※この時点では文字が化けている。
3)Internet Explorerの「表示」メニュー→「エンコード」→「Unicode(UTF-8)」をクリック。
このやり方でやってみてはいかがでしょうか？上記のやり方で一回目では文字化けしたままで、数回目にやっと文字が表示されました。
詳しいことは同梱のCD-ROMマニュアルの「機能詳細設定」→「PPPoE接続を設定する」に書かれていましたよ。

一度試してみてください。

書込番号：7131021