『ネットに繋がらない』のクチコミ掲示板

2007年12月14日 登録

BLW-54CW3

WPS機能搭載のIEEE802.11g/b無線LANブロードバンドルータ

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BLW-54CW3PLANEX

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 登録日:2007年12月14日

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標準

ネットに繋がらない

2008/04/11 13:26(1年以上前)


無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > PLANEX > BLW-54CW3

スレ主 MHEFさん
クチコミ投稿数:139件 BLW-54CW3の満足度1

この製品が5980(近隣の店で一番安かった)で売ってて、前々からPLANEXのルーターは
気になっていたので買ってみたんですが…説明書通りにしても何故かネットに繋がりません。
プロバはOCN With 光なんで、ルーターにアクセスしてTCP/IP設定で
PPPoEに変更してユーザー名とパスワードを入力して設定をクリック…。
これでネットに繋げるハズなんですが、何故か繋がりません。
更にはルーターにすらもアクセスができなくなります。
ルーターにアクセスする場合ってアドレスバーに192.168.1.1ですよね。
ルーターのリセットボタンを10秒以上押して初期化するとルーターにアクセスすることが可能になるんですけど。

今まで使ってたIOの有線ルーターに切り替えると一発でネットに繋がります。
基本的には無線LANシステムが欲しかっただけなので、今はアクセスポイントとして利用してます。
ですが、できるならばモデム→PLANEXルーターとしてしまいたいと思ってますのでご教授の程、お願いします。


繋げない時の繋ぎ方…
モデム→PLANEXルーター Internetポート→PLANEXルーター LANポート1→コンピュータ

今の状態…
モデム→IOルーター WANポート→IOルーター LANポート4→PLANEXルーター LANポート1→
PLANEXルーター LANポート2に有線接続して設定した後、Wirelessでコンピュータ接続中。

書込番号:7659172

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クチコミ投稿数:86件

2008/04/11 21:31(1年以上前)

ちょっとおまじないというところで・・・
モデムの電源を一度落としてから また入れなおして再起動させてみては

書込番号:7660724

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クチコミ投稿数:1862件Goodアンサー獲得:152件 価格団.com 

2008/04/11 21:43(1年以上前)

ファームウェアは最新版?
(2008/04/07)
http://www.planex.co.jp/support/download/router/blw-54cw3.shtml

書込番号:7660771

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スレ主 MHEFさん
クチコミ投稿数:139件 BLW-54CW3の満足度1

2008/04/11 22:58(1年以上前)

返信ありがとうございます。

コストパフォーマンス志向様
モデム、ルーターとも電源落として再度入れて…やルーターだけ落としてみたりというのも
してみましたが、結局何も変わりはありませんでしたね。

ジーティアル様
あ〜まず、ネットに繋がらなかったからファームフェアが云々というのをすっかり忘れてましたね。
今PLANEXのHPからファームウェアをダウンロードしてきたので、後でやってみます。


…そういやファームウェア更新するには有線接続しなきゃなんないんでしたよね…。
もういいってキレてAPに設定したあとケーブルとっちゃったからまた接続しないと…(汗)


あ、あとPSPからこのAPにアクセスしてネットに繋ごうと思ったんですが、
IPアドレス等は入手できるものの、ネット接続に失敗って出るんですが、
これはPSP側の設定が悪いのかな?それともこのルーターは無線は1回線しか使えないのかな…?
(↑この質問はPSP板に書いた方がいいのかな…)

書込番号:7661174

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スレ主 MHEFさん
クチコミ投稿数:139件 BLW-54CW3の満足度1

2008/04/15 09:52(1年以上前)

先程ルーターのファームウェアアップデートしました。
そして初期化されたついでに、もう一度モデム→当ルーター(ルーターモード)を繋いでTCP/IP設定をしたところ、
やはりインターネットには繋げないです。取説困ったときはにある、セキュリティソフトも落としてみましたが、かわらず。添付CDのやり方にある、TCP/IPプロトコルのプロパティも見ましたが、添付CDのやり方にある、設定と同じでした。10時になったらサポートセンターに問い合わせてみます。せっかく6千円もだして買ったのに、APでしか使用できないんなら…ただ金捨てちゃっただけのようなものなので。

書込番号:7676398

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スレ主 MHEFさん
クチコミ投稿数:139件 BLW-54CW3の満足度1

2008/04/15 12:29(1年以上前)

10時になったら電話してみたんですけど、何度電話しても「混雑しているため、改めて
おかけ直しください」ばかり。約10分毎に一度掛けて約2時間。ず〜っと混雑。
そんな会社の電話が繋がらなくなるくらいサポート受付の電話ってみんなするのかな。
もう疲れました。財布には大打撃でしたが、こういうルーターもあると勉強代にしておきます。
これ繋いでからホントIO側も時々落ちるし、XBOX側のIPも変になっちゃうし。もう散々。

結局またアクセスポイントとして使用することにします。金は捨てた同然だけど、
更にブツまで捨てると折角使える無線LANが使えなくなりますから、BUFFALOのやつを
買うまではこれで行こうかと思います。

コストパフォーマンス志向様、ジーティアル様、貴重なアドバイスありがとうございました。
以上で無理やりですが、問題解決ということにしたいと思います。

書込番号:7676835

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スレ主 MHEFさん
クチコミ投稿数:139件 BLW-54CW3の満足度1

2008/04/16 12:45(1年以上前)

電話では繋がらないので念のため、
HPからの問い合わせ項目から問い合わせしてみました。
返信が着たらまた部分報告します。

書込番号:7681179

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クチコミ投稿数:1862件Goodアンサー獲得:152件 価格団.com 

2008/04/16 13:21(1年以上前)

やっぱりこの製品の問題は、なかなか解決しないようですね。
まだ購入してから、それほど日もたってないようなので
購入したお店で、BUFFALOの物とか商品交換はできないかな〜 (多少の追い金をして)
※ネットの書き込みでも不具合報告があったとか、サポートにも連絡をとってみたとか話してみて
それが一番の解決策のような

書込番号:7681295

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スレ主 MHEFさん
クチコミ投稿数:139件 BLW-54CW3の満足度1

2008/05/16 19:42(1年以上前)

どうも、丸1ヶ月遅れで報告です。

4月16日付書き込みで返信が着たら…と書かせて頂きましたが、数日後に返信が来て
そのまま報告するのを忘れてた次第であります。スイマセン。ついでにその返信メールも
削除しちゃって内容記載することも不可能…。だから今の現状を報告させていただきます。

えっとルーターとして使用(モデム→当機→パソコン)する場合の設定方法の
見直しとアドバイスが数点書かれてましたが全部やってみたものの全て結果は同じでした。
アドバイスされた内容が書ければ当機で頭を悩ますほかの人にも参考になるんですが
何分メールを消しちゃって内容が掛けません。覚えてません。結果だけは覚えてたので…。

次にアクセスポイントとして使用(モデム→ルーター→当機)する場合の設定では
確かTCP/IP設定の項目だったと思うんですが、サーバーから無効に変えれば
トラブル無く動くと書かれていました。実際にサーバーから無効に変えれば
問題なく動いています。今までパソコン側も突然ネットに繋げない症状や
XBOX側のIPアドレスが勝手に変更されるなどのトラブルがありましたが、
変更後は一切何の問題もなく動いています。そして無線LANも問題なく動いています。
無線LAN内蔵パソコンとPSPで接続確認済みです。
詳しく書ければいいんですけど、これもまた当機にアクセスするためにLANケーブルを
繋がなければならないという面倒臭さと調子良い物は触るなという教訓?で
あまり触りたくないのでこの辺で勘弁していただきたく思います。

え〜、その返信メールに意味があったかどうかは以後返信がないので不明ですが、
若干の文句(クレーム)を付けて返信しておきました。
APモードでの使用は破棄するのが勿体無いから仕方なく使用する、本当はこんな使い方
したくない!と。まあ、普通にアクセスポイントだけ買おうにも大体5000円くらいする
みたいですし、かなり曲者だったアクセスポイントを買ってしまったということで
何とか納得しています。それにしても説明書及び添付ディスクによる説明も
殆ど紙の説明書に書かれてること+ちょっと応用編が書かれてるだけで
トラブルが起こった際の対処方法とかの記載が少なすぎる気がします。というか少ないです。
普通に使用上の設定に関しても記載が簡略化されすぎてますが。
それに電話が一切繋がらないというのをどうにかして欲しい…。
メーカーさんにはサポート面に対して更なる向上をしていただきたいと私は思います。


改めましてコストパフォーマンス志向様、ジーティアル様の貴重なアドバイス
ありがとうございました。

書込番号:7815421

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