『縦線が…』のクチコミ掲示板

[ねここねこここ]

今年5月末にこのモニターを購入したのですが、
今日突然モニターに、
1ドット分の太さの黄色の縦線が常に表示されるようになってしまいました。。

その箇所が、気にならない場所だったら良かったのですが、
とても気になる場所に表示されているため（ど真ん中！）、
修理に出そうと思うのですが、
この場合って、無料で保証受けられますか？

ドット欠けの場合は保証効かないんですよね？
縦線の場合、ドット欠けとは違うとは思うのですが、
保証が効くか効かないか不安なので、
どなたか教えてください。お願いします。

書込番号：8343171

[manamon]

＞今年5月末にこのモニターを購入

保障期間中ではありませんか？


＞1ドット分の太さの黄色の縦線が常に表示されるようになってしまいました。。

このモニターは他にも入力端子があるようですが、接続端子を変えても症状が出ますか？
接続元の機器を変えても同じ位置に出ますか？
また、何も接続しない状態でも出ますでしょうか？

まぁ、どっと欠けというより故障の可能性が高いのですが自分で確認できる範囲で確認し、メーカーもしくは販売店に相談してはいかがでしょう。保障期間中なら無償修理できるはずですが．．

書込番号：8343477

[ねここねこここ]

＞保障期間中ではありませんか？

保証期間中です！


＞このモニターは他にも入力端子があるようですが、接続端子を変えても症状が出ますか？
＞接続元の機器を変えても同じ位置に出ますか？
＞また、何も接続しない状態でも出ますでしょうか？

地デジ表示にしてもビデオ表示にしても縦線が同じ場所に表示されました。。
電源をOFFにしたら縦線は消えますが、
電源をONにするとやっぱり表示されるので故障ですかね。。

ということで、販売店へ相談に行って修理に出してもらいました。

このメーカーは壊れた時に代替モニター貸し出しなどないので…
今、全くPC使えない状況になってしまいましたが、
2〜3週間で修理から返ってくるとの事なので、気長に待っていようと思います。

最後になってしまいましたが、
ご返信ありがとうございました！

書込番号：8357578

[manamon]

今回は災難でしたね。。
代替機種なし、修理での対応ということは液晶パネルの故障の可能性が高いですね。
2〜3週間は待っている身としては長い気がしますが、保障期間内無償修理でとりあえず良かったんじゃないでしょうか。。　　とまぁ、少なくとも私はそう思います。

書込番号：8357758