『地デジの画質がおかしい。』のクチコミ掲示板

[むつくん]

つい先日、こちらの商品を購入しました。
PCへの接続などは問題なく、PCに搭載しているTVチューナーからの画面も正常に映ります。
こちらの商品に、直接アンテナ線を接続し、地デジの画面を見ると
なぜか、全体的に画質が青っぽくなります。
故障かなと思い。
説明書を見ましたが、配線の接続を見直して下さいとしか書いていません。
アンテナ線1本なので見直すも何も・・・何度か抜き差しを繰り返してみましたが変化なしです。
地デジの機能は正常に動作しています。

サポートに問い合わせを行っているのですが中々つながらず困っています。
購入店に交換依頼をすることも考えていますが・・・

こちらの接続、操作などのミスで、正常に表示されないなどはありえるのでしょうか？

書込番号：10077383

[P577Ph2m]

色温度が高く設定されているのでしょう。
もともとPCモニタに比べ、テレビは青白い色に設定されていますから、それにあわせたのでしょう。おなじモニタでも色温度が変わると、色味は大きく変化します。
気に入らないのであれば、モニタの設定で色味を調整してください。

書込番号：10077429

[むつくん]

>>P577Ph2mさん
回答ありがとうございます

先ほど、色味を調整して見ましたが特に変化が無しです。
色温度とは、しばらくモニターをつけっぱなしにしておいてから、地デジにすれば
正常に映る？ということでしょうか？

地デジのまま映りがおかしいので、メニューなどを1時間くらい弄りましたがこれといって変化がありませんでした。
これだけやって変化がないということはやはり、交換依頼をするべきなのでしょうか？

書込番号：10077459

[richan]

＞色温度とは、しばらくモニターをつけっぱなしにしておいてから、地デジにすれば…

何だか分かりませんが、ケルビン数のことだと思いますよ。
XXXXKってなっているやつの数字を一番下げれば暖かい色合いになります。

が症状が詳しくわかりませんので写真に撮ってアップされた方が分かりやすいです。

書込番号：10077853

[massakun]

メニューの設定で改善されないのなら初期不良の可能性がありますね。
サポートセンタへ問い合わせして対応してもらったほうが良さそうですね。

サポートセンタへの電話はいらつくだけなのでIOのHPからフォームメールを
使うと便利です。早ければ１〜２時間で返事がもらえますよ。

書込番号：10077872

[むつくん]

やはり、サポートに問い合わせてみます。
メールのほうが対応が早かったりするんですね。
貴重な情報ありがとうございました。

書込番号：10081367

[AW16511]

ウチのもビクターの液晶TVに比べると青っぽい印象は受けますね。
PCモニタにもなる液晶TVなのか、TV付液晶モニタなのか
はたまたパネルのグレードってあると思うのですが、
これの場合は所詮TNパネルの液晶モニタって事で、
色々設定を変えてみて、その後はそのまま使っています。

結構色だとかコントラストだとかの書き込みは以前から多く散見されたので
私は買う前から割り切っていましたし・・・。

書込番号：10103511