『モニターが水平になりません。（右が15mm低い）』のクチコミ掲示板

[G88]

本日モニターが届きました。
しかし、モニターが水平になりません。
固定する脚の仕様に問題があるようです。
常にフレームの右側が１５mmも低いのでモニターが斜めに傾いています。

ネットで検索してみると結構たくさんの人が同じ問題にあっているようです。
取りあえず、右側につっかえ棒をして強制的に右側を持ち上げて使っています。
それでも０．６mmまだ低いですが何とか使える状態です。

初期不良で交換してもらうか悩むところです。
交換してもまた不良脚が届いてしまう可能性が高そうだからです。

同じような問題の方いますか？
どうやって解決しましたか？

書込番号：8791448

[05]

>初期不良で交換してもらうか悩むところです。
>交換してもまた不良脚が届いてしまう可能性が高そうだからです。

HPには初期不良の交換は１回限り、という取り決めがあるんですか？
私なら正常なものが届くまで何回でも交換してもらいますけど。

書込番号：8792376

[G88]

今日新しい交換品が届きました。
しかし、やっぱり同じ症状でした。

脚だけ交換してほしいと言ったのですが、
彼らのシステム上それは出来ないようでまるまる一式の交換でした。

しかたなくまた送ってもらうように言いましたが、
さすがに次回も同じだったら諦めるしかないかなと思っています。

私の体験とネットなどの情報を総合するとこの不良の脚の仕様のまま
大量に出回っていると思われます。

日本のメーカーなら考えられない粗末な品質管理ですが海外企業なのであまり期待できないですね。
もう２度とHPの商品は買いたくない気持ちです。

書込番号：8799917

[ステルフィッシュ]

初めましてG88さん

私も購入して本日届きました。
書き込み見て早速計ってみましたら右側確かに下がってます。
私のは５mmでした１５mmとはヒドイですね！

確かに初期不良で交換してもらうか悩むところですよね。
うぅ、微妙です…

書込番号：8799962

[G88]

ステルフィッシュさん初めまして

0.5cmなら交換しない方がいいと思いますよ。
今回届いた交換品は1cmの差でした。前回は1.5cm。
交換しても問題のない脚が届く可能性は低いと思います。

ネットで見ると問題ない脚は回す所に少し遊びがあって左側に少し動くタイプのようです。
まれにぴったり水平になる人もいるようですが、かなりの確率で水平にならないようです。

モニター自体はドット欠けもないので本来あんまり交換したくありませんが、
ちなみに届いた物の脚が正常でもドット欠けがあればそれを理由に交換できないので
交換自体も非常に悩むところです。

今日もう一度交換してくれと言いましたが、やっぱりこれでいいやと明日の朝に電話しようか
迷っている所です。

書込番号：8800092

[ステルフィッシュ]

G88さん　そうですね！

私は交換は止めときます。
今回はドット欠けもないので交換して欠けの物が来たら最悪ですしね。

水平にする良い方法があるとよいのですが。

では、

書込番号：8800285

[G88]

問題のあるモニターの製造月を書いておきます。
問題のない人の脚は何月製造のロットか気になりますので参考までにです。
２台とも製造月が以下でした。

製造月：September2008(９月製造)

生産工場は中国の福建省福州市と漢字で書かれていました。
モニターの後ろを見ると分かります。

以上参考まで。

書込番号：8804307