『ナナオのサポート』のクチコミ掲示板

下の書き込みをした者です。
結局、ドット抜けが直ったのは一時的なもので、
また、常時点灯するようになってしまいました。

そこで、ナナオのエイゾーサポートに電話してみると、
無償修理対応となりました。
ちゃんと代替機種も届きます。
送料もナナオ負担です。
たとえ1ドットでも、このように対応していただいて、
ナナオを買ってよかったと思っています。

書込番号：192505

うーん、それは良かったといいたいですが、代替が届いてもドットの抜けの可能性はかなり高いと思います。
SXGAでは1個ぐらい以上があって当然の確立だからです。
まぁ、ナナオの対応には拍手を送りたいですね。

書込番号：192691

すごい良心的ですね。あなたの文面からしてそんなに
強く文句を言ったわけではなさそうだと思うのですが
こんな対応してくれるなんて。大変参考になります。

書込番号：192693

私も先週購入した液晶モニターの画面の中央付近にドット抜けがあり
とても気になるのでエイゾーサポートに電話をしてみたところ、
99.9％が品質基準なので１ドット抜けは良品とみなし交換・修理対応
はできないと言われました。（まぁ普通はそうなのでしょうが）
かわうそさんはラッキーだったのかもしれませんね。

書込番号：202540