『ベゼルの歪み』のクチコミ掲示板

[そして、とし子は今・・・]

今日、ラディカルベースからS1931が届きました。

早速ドット抜けチェッカーでチェックしたところ
ドット抜けも無く「やったー」と思ったのも束の間
画面の右下部のベゼルが歪んでる事に気づきました。

5年ぶりに液晶を買うので、狭いベゼルなら珍しくないと言う事か
それとも単なる不良か判断つきません。

「気になるならナナオに電話してみれば？」
と言う事になるでしょうが、他のS1931でも同じ症状が起こってるのであれば
ナナオで交換してもらっても、同様の症状のものが送られてきて時間の無駄と言う事で
こちらで質問する事にしました。
お手元のS1931はいかがでしょうか？
よろしくお願いします。

画像

http://www.nya-taloda.jpn.org/2MB/src/mamitasu11696.jpg.html
http://www.nya-taloda.jpn.org/2MB/src/mamitasu11698.jpg.html
http://www.nya-taloda.jpn.org/2MB/src/mamitasu11700.jpg.html

書込番号：6602874

[トリ貝]

それはかわいそうですね。

私のS1931-SAは４辺とも1〜2mmの黒いフチで
普通に見た目で両端の幅は変わらないですね。

書込番号：6603947

[Ｓｉｌｖｅｒ Ｊａｃｋ]

下がっているのは底面だけですか？
２ミリ違うと違和感は感じますね、七尾に連絡して対処してもらうほかないのでは、
その後の対応状況も報告お願いしますね。

書込番号：6604177

[そして、とし子は今・・・]

返信ありがとうございます。

そうなんですが。
他の1931では問題ないんですか。

来週ナナオに電話してみます。
その後の対応状況、書き込みにきます。

書込番号：6606489

[まろやかコーヒー]

SEGY今日届きました。
やはりベゼルは歪んでましたよ。同じロットなのでしょうか。
よく見ると、右側面のベゼルもわずかに中央部が外側に広がって
樽型になってますので、成型直後または製造時に下端右より部分
が押されて歪んだ可能性がありますね。

まぁ私の場合、タスクバーを上端に配置してデスクトップは黒単色、
全画面ではなく通常モードでウィンドウを開く事が多く、
下端に余裕を残してるせいか、そんなに気にはなってませんが。

もし交換してもハズレのパネルが届くリスクもありますので、
このままで、もし気になってくる様なら分解して歪みを取って
やろうかと思ってます。

書込番号：6608418

[改源]

私のＳ１９３１はベゼルのゆがみはまったくありません。
写真を拝見したところ、不良品以外の何ものでもないと思います。
メーカーとしては承知のうえで出荷しているのでしょうから、
ナナオのＨＰに、ベゼルのゆがみについて断り書きがなければ、
基本的には返品すべきでしょうね。
ただ、気にしない人もなかにはいるわけで、クレームがついたら
対応しようという、狡賢い考え方にメーカが毒されているのかもしれません。
気になるのであれば、率直にクレームをつけるべきだと思います。
お客様が泣き寝入りするような世の中にしてはいけません。

書込番号：6647120

[まろやかコーヒー]

上で｢自分で直す｣と書いてましたが、分解する前にメーカーに聞くだけ
聞いてみようと連絡したところ、引き取り修理ということになりました。

購入後1週間以内ということで、初めは新品交換を勧められましたが、
当たりなパネルである事、同じ状態の製品が出荷されてる事から
ショップでの新品交換では改善されるかどうか怪しい上、外れを引き当てる
可能性もあると考え、修理対応にしてもらいました。

メーカーのお盆休み後からの対応となりますが、果たしてどうなりますか。

書込番号：6648029

[まろやかコーヒー]

本日、戻ってきました。
途中経過や送り出す等の連絡はなかったのですが、電話で相談した予定通りに、
送り出して1週間で完了です。

報告書によると「フロントパネルの不具合によるもの」という事で、
ベゼルはきちんと交換してありました。歪みもありません。

どうしてあんな歪んだパーツを取り付けた製品が複数出荷されたのか
ちょっと心配ではありますが、電話でのサポートも含め、対応は良かったですね。

スレ主さんの方はいかがですか？

書込番号：6693301