『文字の影』のクチコミ掲示板

私もサムソンダイレクトで購入し、本日納品されました。ドットヌケも無く、きれいだと思うのですが、幾つか疑問があって投稿させて頂きます。

１，メニューバーなどの文字に白い影が右側に付くのですが、
　これは何かの設定でこのように表示されるのでしょうか？
２，ユーティリティソフトのMagictuneをインストールして
　みたのですが、「サポートされていないのでメーカーに
　問い合わせよ」と言う旨のメッセージが出て機能しません。

　私の環境は以下の通りです。
・PC：Sony PCG-TR1/Bの外付けモニターとして使用。
・WinXP用の添付ドライバをインストール済み。
・ユーティリティソフト：Pivotインストール済み。　

　お手数ですが、どなたか情報をお持ちの方がおられましたらアドバイス頂けませんでしょうか。

書込番号：3457273

iwasbrat　さん、こんにちは。
ダイレクトで購入した正規ユーザーということですから、直接サポートに問い合わせるのが良いと思います。
問い合わせの際に、上の疑問点を口頭で正確に伝えられるように整理し、
エラーメッセージの言葉やどのタイミングで出るかなど、出来るだけ正確に
把握しておいてください。
引き取り検品や確認用機の借り受けなどの手法も視野に入れて問い合わせをしてみてください。

書込番号：3458924

ヨンスンさん、アドバイスありがとうございました。
　メーカーに問い合わせたところ、調整で、ある程度マシにはなるようですが、副作用で画像がボケてしまうため、交換をお願いし、了承されました。
　ソフトについては、交換品が届いてから再度検証してみるつもりでおります。
　お世話になりました。

書込番号：3466097

製品に初期不良があっても、メーカーへの評価はサポート次第ですよね。
SUMSUNGは比較的初期不良の対応が柔軟です。
（製品検査が多少甘いというのも有るようですが）
DELLは硬いね。（基本的に自社製品じゃないからでしょうね）

書込番号：3466671