『異常音とチャネル異常』のクチコミ掲示板

[SigmaProject]

本製品を買って1年ですが、異常が2回発生。
1つ目は、8ヶ月目ぐらいからTVチャネルが変わらない異常が発生。
チャネル変更ボタンを押しても画面内のTVチャネル表示（黒背景に
白文字）が黒いままでチャネルが変わらない現象。
数回押しているまたは数十秒待っていると変わるようになる。
2つ目は、スピーカーから「ジジジジッ」という異常音が出るようになった。
チャネル変えたり電源をOFF/ONするとブチっという音が出たりする。
TVの音かと思い消音にしたがやはり異常音が出る。
いちおうメーカーサービスに連絡し故障かどうか確認するとのこと。
工場での検査となるらしく、その間（1W〜2W)の代替品を依頼したが無理らしい。

1年で2回もの異常、「はずれ」商品だったのでしょうか。
メーカーに似たようなクレームや故障修理はないかと聞いたが、
「ありません」と言いきられました。
他に似たような異常はありませんか？

書込番号：5139375

[かっぱ巻]

機械製品ですから出荷後1年までに0.5%、1〜2年の間に1%というように故障はある割合で発生してしまいます（数字は例です）。

「はずれ」といえば、はずれです。

今の一般的な保証制度では自然故障に対する無償保証は1年間ですが、連絡が保証期限を過ぎれば保障期間外になってしまいます。

早めに修理依頼をして直してもらいましょう。

他に同事例の人がいるかどうかを聞く意味は小さいと思います。

書込番号：5139956

[4011]

そうですか、、、

気になりますねー！

同製品で、私のは、また゛3ヶ月使用なので・・・
今のところ不具合は有りませんが。
○×△ タイマーでしょうか？

書込番号：5143773

[かっぱ巻]

ソニータイマーですよね？
伏字にすることもないと思いますが・・・

一般的には「保障期間が切れるとすぐに故障するように作っている」ことを言いますので、この場合は当てはまらないのでは？

http://stella.cocolog-nifty.com/starchartlog/2005/03/sony.html

書込番号：5144140

[4011]

>この場合は当てはまらないのでは？

「かっぱ巻さん」そうですね ^^
そのとうりだと思います。失礼致しました。

「ソニータイマー」にも懲りずに、私は、
デジカメ（SONY) ・ビデオカメラ（SONY)
PC・・・VAIOです。

書込番号：5149242

[SigmaProject]

メーカーに連絡して修理に出して２週間後戻ってきました。
基板を交換したようです。
が、、、電源をOFF、ONした時に、ブチっという音がするようになって返ってきました。
修理に出す前は時々なんらかの時にブチって音がしてたけど、
少し電源OFFしていると音がしなくなっていたのに、修理後は、
毎回OFFした時、ONした時にブチって音がするようになりました。
それに、TVチャネルが変わらない現象もまた１度発生しました。
全然治ってないというより、ひどくなって返ってきてる。
またメーカーに文句を言うつもりです。
↑で言われているソニータイマーがあるなら、
また今回がそれにあてはまらなくても、
私には”ユーザータイマー”がありますので、徹底的に修理してもらいます
・・・＞メーカーから一番嫌われるユーザーでしょうね・・・

書込番号：5207452

[4011]

あらためて、・・・そうですか・・・！

私の「ぶつ」MFM-HT95 は、
今のところ不具合有りませんが。？

書込番号：5213259

[SigmaProject]

結局メーカーに連絡して再度修理。2週間経っても何の連絡もないんで、こちらから電話連絡。
その電話担当では状況がわからないんで修理担当から折り返し連絡させると言っておきながら数日経っても連絡がこないんで再度連絡すると、部品取り寄せ中であと少しかかるという返事。
そんなこと電話したときわかってたんではないのか！
その電話の翌日、地元のSONYサービスから新品と交換したいと連絡あり。
結局新品と交換したけど、数日後、チャネルが変らない現象が発生。もう飽き飽き。。。。
明日SONYに電話してどうするか決めてもらいます。
電話代も請求します→無理でも言う！
SONY製品はもう買いません、他の人にもSONY製品の品質の悪さとサービスの悪さを言い周ります。
以上。

書込番号：5335394