『真っ青』のクチコミ掲示板

[ポール・ロジャース]

今朝ＰＣをシャットダウンしモニターもＯＦＦにし、出勤しました。
帰宅後モニターをＯＮしたら画面が真っ青になりました。ＰＣの信号が出たら直ると思って
待っててもいっこうに直りません。私の顔も青くなりました。
ネットで情報を探りましたが、電源を抜いてほっとけば直るとあったのですが、やっぱり直りません。トラブルでしょうか？あるいは昇天でしょうか。
購入してまだ３週間しか経っていないのに・・・・・。
アナログケーブルを抜いても同じ現象です。

書込番号：8565157

[ぼっぼに]

ケーブルを抜いても症状が変わらないのなら、モニタの故障でょうね。
大手家電店であれば、3週間でも初期不慮扱いになるのでは・・・・?
それがダメなら、BenQのサポートに電話しましよう。

電話のやりとりで判断してもらって、故障なら修理送りですね。
BenQは、故障の診断も的確(インバータの故障はよくあるみたいで、症状を話したらすぐに分かったみたい)で修理も早いですよ。火曜日に送って金曜日には戻ってきました。
液晶パネルごと中身はすべて替わってるみたいですが・・・・。
ドット抜けの位置が変わってました。ドット抜けが無いのに替わってたらよかったのに。

書込番号：8565540

[ポール・ロジャース]

ぼっぼにさん どうもどうも。
やっぱり入院しないとダメですか。
BenＱは安かろう悪かろうですかねえ？

書込番号：8570265

[マロンパンダ]

どのメーカーでも故障は起きますよ。

書込番号：8688697