『ノイズ入りませんか？』のクチコミ掲示板

１０月末の５０，４００円（高い）の時に直販で購入しましたが、
内臓チューナー（ＴＶ）、コンポジット、コンポーネント、Ｄ４端子
の全てでノイズが入ります。（ＰＣ画面はない？ようです）
表現しづらいのですが、横長の透明な線が、不定期に、画面の下から上に移動します。横幅は画面全体だったり、10ｃｍくらいだったりです。
３０分くらいの間隔だったり、５分間隔だったりします。
動きのある画面の時に出易いかなと思っています。
メーカーサポートによれば、同様のクレームはないとのことですが、
購入された方で同様の症状の方いらっしゃいませんか？
又、対応方法などご存知でないですか？

ちなみに、
メーカーサポートに電話し、結局、本体交換となりましたが、
（初期設定にリセット実施→ＮＧ、接続の確認→内臓チューナーの他、
Ｓ端子以外で全て出るから関係なし、などの交渉あり）
交換品でも同様の症状でした。
サポート担当者によれば、
これ以上、対応できない。本当に、本体の異常かどうか不明だ。
（しきりに、接続が悪いのでは、と回答）
自己テスト画面で、同様のノイズが入るかどうか確認し、
ノイズが出るようなら、本体の異常によるものだから、再度、本体交換する。
（不定期に発生するノイズが出るのをじっと待てという事。
自己テストの静止画面で症状が出ない時は、ずっと画面を見つめていろという事）
購入から１０日以上経過しているので、返金には一切応じられない。
３年間の保障期間であれば、何度でも、本体交換に応じる。
（コスト的には、返金したほうが安上がりでは・・・？）
接続の確認と、設置場所の変更をしなさい。
とりあえず、ＡＣアダプターの代替品を送るから交換しろ。
それでだめなら、後は自己テスト画面でノイズを見つけて、エンドレスに本体交換しろ。
製造委託先の中国メーカー名については解答できない。
デルのモニターは全てこのメーカーの製造だ。

最後に、私はデルの製品は２度と買いません。

書込番号：3626593