『電源異常のリコールを出すべき！！』のクチコミ掲示板

[cobarn]

私も1年半で2回交換しています。サポートセンターに問い合わせたところ「そのようなケースは初めて聞きました。」と言われました。仕舞いには「あなたの使っている環境に問題があるのでは」と言われ大変憤りを感じ、いろいろ調べたらこの掲示板にたどり着きました。
　やっぱり普通じゃないと思っていたので同じ思いの人が沢山いて安心しました。
　DELLは絶対リコールするべき！！もしくは全額返金するべき！！

書込番号：5548779

[きこり]

リコールはしないでしょう。
そういう制度は自動車にしか無いので。

自主的な修理交換ならそう言うべき。

書込番号：5549401

[paiste]

定期報告です（笑
前回、6月19日に4台目が昇天、在庫切れを理由に丸々1ヶ月待たされようやく納品。
7月半ばから使い始め、本日11月15日に5台目が昇天しました。
過去全ての製品が丁度4ヶ月毎に壊れます。SONYタイマー真っ青の正確さです。
症状は過去同様電源落ち+TVの音声が突然切れると言うものでした。
1回TV音声が切れると電源を再投入しない限り復旧出来ません。
かと言って電源を切ると、まずマトモに電源が入らない…
幸い今回は「在庫あり」なのでスグに手配をしてくれるそうですが…

保障の切れる3年目ギリギリで壊れる→交換依頼→「在庫ありません」→契約違反を突きつけて返金。。を狙ってみようか…
まぁ丸々購入金額が返ってきたとしても使用中のストレス等を考えると「大損」した気分ですが。

書込番号：5641455

[KOYO4112]

W2600の保障期間は３年ですか？私はDELLから６カ月と言われています？

書込番号：12728932