『やっと書き込みできるようになりました』のクチコミ掲示板

DVM-H4244FBを買って1ヶ月になります。
本日、ようやくDVD-Rの書き込みができるようになりました。

これまで書き込みの段階で必ず「ATAPIの転送速度エラー」というものが出て書き込めませんでした。
最初、OSが2000だといけないかと思ってOSをXPに変更したり、DMA転送の設定変更や、書き込みソフトやメディアを変えてみたり・・・と奮闘しましたがダメでした。

そして今日BUFFALOのサポートセンターに電話したところ、
「ATAPIの転送速度エラーという問題は報告されてないですねぇ〜。
　自作PCの場合、もし不良だとしても有料修理になるんですよ」
と言われました。

結局、自分でネットを調べまくり、BTCでファームウェアのバージョンアップをしたら書き込めるようになったのですが・・・・。

それにしても、このドライブの問題の多さやBUFFALOの対応の悪さには腹立たしいです。もう少しキチンと対応してもらいたいものです！(＞＜)

書込番号：2318675

今回初めて自作して、このドライブ買ったんですけど、
ＤＶＤ＆ＣＤ共に、書き込むことはおろか、読み込むことさえ全くできず、サポートの対応も非常に悪くて、
全く話にならずに困ってます。
よければ、どこのサイトでどんなこと調べればよいのか教えていただけませんか？
よろしくお願いします。

書込番号：2333914

ドライブが読みこめないという話から、ドライブが認識できていない可能性が高いと思います。
同一のIDEケーブルに2台接続されイいる場合、ドライブの背面へマスター、スレーブ、ケーブルセレクトの切り替え用のピンの設定をチェックしてみて下さい。(片方がマスター、もう一方がスレーブまたは両方ともケーブルセレクト)
その他、IDEケーブルや電源ケーブルがきちっと接続していないことも考えられます。(手でゆっすってやれば直ることもあります)

書込番号：2339784

接続は、セカンダリのマスターにちゃんと設定してケーブルもつながれてました。
マイコンピュータを開くと、ちゃんとＤＶＤ−Ｒと認識はされてるんです。
何度、繋ぎ変えても、設定変えても読み込めないし、
作動しないんですよ！
これって、ドライブの故障も考えた方が良いんでしょうかねぇ？

書込番号：2345912

わたしの場合は、ＣＤやＤＶＤは読み込むことは出来るのですが、
焼くことが出来ません。もちろんＣＤもＤＶＤもです。
ATAPIエラーです・・・だそうです。
アイコン→右クリック→送る→ＣＤ−Ｒ
これもだめでした。
どうしたらよいのでしょうか？泣きそうです(T_T)

書込番号：2346159

まぷ〜さんへ
私の場合、DVDだけ「ATAPIエラー」で書き込めなかったのですが、BTCでFirmware Driversをアップデートしたら書き込めるようになりました。
少し不安だとは思いますが、まぷ〜さんもアップデートしてみたらいかがですか？そのまま使えないよりはマシかもしれませんよ。

書込番号：2346233

Ｈｉｋａｒｕ．Ｍ　さんへ
原因はよく分かりませんが、
southmoon　さんが書かれているように、まず、ファームウエアを変更するのが良いと思います。
以前、使用したマザーボードでは、IDEへの接続は、プライマリとセカンダリ、マスターとスレーブの4種類ありますが、種類により動作が不安定になることがありました。
今回のケースは、あてはまらないと思いますが。
また、何か思いだせば、書き込みをしたいと思います。

書込番号：2347413

前の書き込みで、誤解を招く既述がありましたので、訂正します。
動作が不安定になるのは、マスターやスレーブのような論理的な設定によるものではなく、ケーブルへ接続する位置や接続台数の物理的な構成によるものです。

書込番号：2347426

自作では有償になると言われたらしいですが、そんなこと保証書（箱のフタ）にはいっさい書かれていませんし、RICOHなら（もちろんRICOHのドライブで初期不良のときですよ）問題なく対応してもらった事がありますので、もう一度問い合わせて見てはいかがでしょうか？
　とりあえず、故障かどうかの確認だけでも、買ったショップで確認して、それから、サポートへ電話して、サポートの対応が悪ければ営業部に直接電話で・・・（某会社のサポート事件もあったのでそこまでやれば何とか・・・）
　まあ、他社のOEMですから詳しいことがわからないのは仕方ないのかもしれませんが・・・。
　いっそうのことパイオニアのFAQを覗いてみてはいかがでしょうか。

書込番号：2351934