『届く気配も無い…』のクチコミ掲示板

先月のことなんですけどこちらで「在庫有り」になっていたので
ゲットプラスで購入したんですよね。
その日の振込確認メールが届いた以外未だ音沙汰なし。
予想以上に購入希望が届いて在庫が無くなったとかは仕方無いですけど
キャンセルするかどうか聞いてくるとか
発送予定日を知らせてくるとか出来ないものですかね。
これは単なる「縛り」であって価格.comの他のショップに対して
問題有りだと思うのですがどうなんでしょうか。
価格が変動するものですし少々残念です。

書込番号：2677134

問い合わせメールを送っても無視されてる、とかですか？
ビックやヨドバシなどの大手量販店のような対応を
全ての店舗に求めるのは残念ながら無理です。
値段の安さといい加減な対応が等価交換になっている店も
珍しくはありません。
催促メールを送ってみて近日中に発送出来ないのであれば
キャンセルする、と強気に出てみてはいかがでしょう。

書込番号：2677195

[yammo]

この製品の店舗名にもありませんし、
getplus のサイトにも MuVo2って未発売の新製品はありましたけど、
現行製品はありませんね。

馬之介さんが書かれたように連絡、催促してみては？

http://www.kakaku.com/sku/shopview.asp?s=799
http://www.getplus.co.jp/html/houki.asp

>引き渡し時期 : 銀行振込の場合は振込確認後、代引きの場合は確認メールの返信後、
>原則として1週間前後。商品取り寄せ等の場合は、商品入荷後発送。
って書いてありますし。
（一週間過ぎてるんですよね。）

>発送予定日を知らせてくるとか出来ないものですかね。
納期の通知されなかったら納期確認しませんか？
私ならしますけど。うるさいぐらいに。（＾＾；）
電話する時間無くても、ここに書き込めるならメール送る環境と時間はあるでしょうし。

責めてるわけじゃないんですけど、こういう状況で
のんびりしてても損することはあっても得することは無いので、
「どうなんでしょうか。」って書いてる暇があったら、問い詰めた方がよろしいかと。

無事届いて早く使えるといいですね。

by yammo

書込番号：2679291

馬之介様、yammo様、アドバイスをどうもありがとうございました。

ゲットプラスでは取り扱い無しになっていたのですね。
予約すら受け付けないということは相当入荷数が少ないのでしょうか。
入荷無しならキャンセルになるはずなので
仰る通り入荷時期等を問い合わせてみます。
大手量販店の通信販売とは違うわけですね。勉強になりました。

つまらない話題を大変失礼致しました。

書込番号：2680198

[yammo]

>入荷無しならキャンセルになるはずなので
>仰る通り入荷時期等を問い合わせてみます。

「ゲットプラスで購入」したということは購入手続きをされたのではないのでしょか？

少なくとも私が投稿する直前に確認したときには、
価格.com 上で店名が無く、ゲットプラスサイト上にも、現行製品が無かっただけで、
MMM-Hitomiさんが購入ボタンをおして注文したのでは無いのでしょうか？

「注文できる＝在庫あるいは入荷予定がある」と普通は考えられるのですが、
件のお店が在庫も無く発注も掛けずに注文受け付けをしていない限り、
特別な理由が無い限り、「注文＝買うという契約に同意した」ですので、
キャンセルというのはおかしくないでしょうか。

確認メールは先月中に届いているんですよね？
リンクも張り引用もしましたが、一週間で届かなければ、
取り寄せじゃ無い限り、もう届いていいはずですので、
届いていないという事は、
何らかのミスがあったと考えて催促するのがいいんじゃないでしょうか。

>大手量販店の通信販売とは違うわけですね。勉強になりました。
勘違いしているようですが、お金を店舗側に直接手渡ししないのと、
商品を発送（店舗でも大型商品は発送）するという点以外は、
普通の商いですので特別なことはありません。

お店（例えば本屋さんとか）で注文しても同じですよ。
入荷したら連絡きますし、連絡があまりにも無ければ、確認や催促しますよね。

折角ですから、顛末（結果）を書いて下さるといろんな人の参考になると思います。

書込番号：2690910

[yammo]

すみません。ブラウザ変えたら顔間違って投稿しちゃいました。

書込番号：2690919