『壊れました 教えてください』のクチコミ掲示板

購入して半年くらいすする者なんですが、今日、接続中にPCが固まってしまい、PC起動中にひっこ抜いてしまいました・・・
そうしたら、「RECOVERY MOPDE V1.00」という見たこともない表示がでて、使えなくなってしまいました。
同じ体験をした人いませんか？？
どうしたらもとに戻るのでしょうか？
やはり家電店にもちこみ修理になる道のりですかね・・・・

書込番号：3793324

[FUJIMI-D]

壊れたんでしょうか
一度電池を抜いて見たら戻りませんか?

書込番号：3793380

電池を入れ直しても同じ表示になるなら、HDDに障害があります。
表示内容が分からないなら修理に出した方がよいかと思います。
リカバリーモード上でHDDが認識できているなら、
スキャンディスクなどすれば回復できると思います。
HDDが認識できていないようなら、多分HDDが壊れています。

書込番号：3793797

僕も購入して一ヶ月以内にまったく同じ症状がありました。何押してもリカバリーモードから抜け出せなくて。
サポートセンターに電話で相談したら、まだ保障期間ということで、送料向こう払いで新品のに交換してくれたよ。
まずサポートに相談するのがお勧めかも。そして担当者の名前をちゃんと聞くように。
担当者宛てに送らないと返品できないかも。

書込番号：3815670

僕も昨日この現象になりました。（＞＿＜）
やはり、直す方法はないんでしょうか？

書込番号：3937598