デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > CREATIVE > Creative ZEN Micro 5GB CZM5G-BK
購入して2日目。当初は不具合なかったですが、PCへ接続しても認識されなくなりました。Micro本体画面も「Docked画面」へ展開されません。マイコンピュータにも当然Microの表示は出てきてません。
Creativeシステムインフォメーションの「デバイス」タブ(USBコントローラ)には下記の表示がありました。
ステータス:
- デバイスにはインストレーションが必要です。
- デバイスを再バランス出来ます。
- デバイスを削除出来ます。
障害情報:
- デバイスのインスタンスが無効です。
サポートセンターへはメール問い合わせで質問を先程しましたが、この休日に使用したいと考えており、何か解決方法がありましたら、お教えいただければ幸いです。
一応、
・バッテリはずしのリセット
・PCのUSBポート3箇所各々でUSBケーブル接続
・付属ソフトのインストールし直し
は、試してみましたがダメでした・・・。
なお、PC環境使用は以下になります。
PC:FMV-BIBLO MG50H
OS:WindowsXP SP2
CPU:PentiumV 1.3GHz
メモリ:248MB
PCのHDDの空き容量:19GB
書込番号:4504095
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