『ロックを解除した後の画面について』のクチコミ掲示板

[waltz455]

購入して１週間、ようやく操作に慣れてきたところですが
不良なのか仕様なのか判断できない点が１つあり悩んでいます。

ロックを解除した後の画面が真っ白で何も写りません。

移動中は音楽をシャッフルで聴いているので
バッテリー節約のためロックをして画面を消した状態にしてあります。
到着して今度はビデオを見ようとロックを解除すると
ボタン操作は出来るようなのですが画面が真っ白で何も見えないので
今　何を操作しているのかわかりません。
再び画面を写すには１度シャットダウンして数分待ってから再びスイッチ入れてます。
（シャットダウン直後だとまだ画面真っ白のままなので）

これは仕様で１度画面を消すともう写らないのでしょうか。
これだとアルバム単位で聴いている場合
聴き終わってから次のアルバムを選べませんよね。

ユーザーガイドやCREATIVEのセルフサポートなども調べたのですが判りませんでした。
宜しくお願いします。

書込番号：8467175

[バシやん]

不良です。
ロック解除するだけで元の画面（現在再生中の楽曲表示）に戻り、ボリューム変更や曲飛ばしができます。すぐに販売店に相談されることをお勧めします。

書込番号：8467501

[バシやん]

すいません。書き忘れましたが、連絡する前に一度、リセットしてみてください。
改善される可能性があります。リセットしてもダメだったら、連絡してみてください。

書込番号：8467899

[拓坊]

ファームの更新はいかが？

書込番号：8467973

[waltz455]

やはり不良ですか・・・

皆さんのはロック解除すると再び画面が写るのですね。

ファームは『1.21.01』でした。

教えて頂いた通りに１度リセットしてみましたが改善しなかったので
販売店に電話したところ交換になりました。良かった〜♪

次のはちゃんとしたのだといいな〜
近日中に交換に行ってきます。

バシやんさん、拓坊さん、ありがとうございました！

書込番号：8470414