記憶媒体：HDD 記憶容量：20GB 再生時間：12時間 インターフェイス：USB2.0/IEEE1394
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デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > Apple > iPod M9282J/A (20GB)
iTunesでCDデータをインポートしているのですがこれまでインポートしたすべてのCDアルバム情報がインターネットから取得できません（いままで15枚くらい、邦盤、洋盤共）。サポートセンターに問い合わせたところアンチウィルスソフトのファイヤウォール機能が機能していると取得できない場合があるとのことで確認してみましたがそのような機能はないようでした（Norton AntiVirusを使用中）。一応一時的にプロテクト機能をオフにしてみましたが改善されません。
原因がお分かりになる方教えていただけますでしょうか？ちなみにデータインポート時には常時インターネット接続しています。よろしくお願いいたします。
書込番号：3131111
0点
質問の答えでなくて申し訳ありませんが…。
Norton AntiVirusにはファイアーウォール機能はありません。アンチウィルス機能のみです。
書込番号：3132558
0点
Norton Internet Security も同時に使っていたりしませんか？
こちらにはファイアーウォールがあります
書込番号：3141503
0点
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