『iPod shuffleが認識されない』のクチコミ掲示板

質問です。

購入したばかりで、早速iPod shuffleを試したのですが、PCには認識されるようですが（リムーバブルディスクと表示されるが、ダブルクリック等で中を開けない）iTunesでは何も表示されません。

PCは「Dimension 8300」でOSはXPのSP2です。公式サイトにあります、対処方法（iTunesをアンインストール後にもう一度インストール等）を実行してみたのですが、状況は変わりませんでした。

本サイトの過去の書き込みにもあります、DELL製品の為に認識しないのかと思い、過去ログにあったリンク先から対応のソフトウェアを落としてみましたが駄目でした。

解決方法が分かる方に、教えて頂きたいと思います。宜しくお願い致します。

書込番号：3905517

私は、自作PCですが問題なく認識されました。
最初付属のソフトをインストールせずに接続してみましたが
その場合は、リムーバブルQ98として認識され、ダブルクリックで
開くことも可能でした
過去の書き込みにもありますが

解決方法としては、一度シャッフル本体をリセット方法を試すのと
ディスクとして使用するのチェックを入れてみるなどは、いかがでし
しょうか?
あと、ステータスランプの状態はどうなのでしょうか?

書込番号：3908538

きりんレモンさんへ

早速の返信、誠にありがとうございます。

希望が出てきました。
しかし、申し訳ないのですが、

>一度シャッフル本体をリセット方法を試すのと
>ディスクとして使用するのチェックを入れてみるなど

とありますが、リセット方法とディスクとして使用というのは、
どういったことでしょうか？
付属CDで再インストールすれば良いのでしょうか？

ランプについてですが、
オレンジ色に点滅した状態だったり、
緑色になったりと、USBにさした時に毎回異なります。
このあたりも非常に不思議で困っています。

大変お手数で申し訳ありませんが、
教えて頂ければと思います。
宜しくお願いいたします。

書込番号：3913207

リセットは、同梱されているリファレンスカードに記載が
ありますが、スイッチを切ってから５秒後に、シャッフル再生
マーク位地と曲順再生マーク位地を切り替えます。　と
なっていますよ。
ユーザーズガイドの22ページ　iPod　shuffleの電源が入らない
/動かない　を参照するのもいいかもしれません。
あと、ディスクのチェックをするの件も、マニュアルの18ページ
に記載がありますので、一度ご参照ください。
実際にこの動作を実行しても改善されるかどうかは不明ですが
・・。

書込番号：3917831