『i-tunes のインストールできないのですが・・』のクチコミ掲示板

[no1702]

はじめまして。
先週念願のnanoを購入いたしましたて、一度インストールをして、快適に使用しておりました。
そして、ほかのソフトを入れた時にパソコンの調子が悪くなったため、システムの復元をしたため、インストールする前の状態に戻ってしましました。(復元ポイントは何度もインストール、アンインストールしたため、もともとのポイントはもうすでになくなってしましました。）
再度インストールしようとしたのですが、途中でトラブルのため、インストールを中止しますとの表示がでて、インストールできなくなります。
画面にはi-ｔｕｎｅｓのアイコンはでますが、開くことができません。クイックタイムはインストールすることまでもできません。
アンインストールしようとすると、再度途中でトラブルのため中止しますとの表示がでます。（一応プログラムは除去されているようですが）
再度インストールをすると同じ状況になります。
サポートセンターに問い合わせていろいろやったのですが、windows 自体のトラブルではないかとのことでした。
このままwindowsを入れ替えることしかないのでしょうか?

書込番号：4655233

[あがた]

「システムの復元」を実行したことでトラブルになったと思います。

回答でなくてすみませんが「答えてネット」というマイクロソフト関連のサイト(http://www.kotaete-net.net/)がありますのでそこで検索してみてください。こちらのサイトで「システムの復元」はトラブルになるようなことが書かれていたと思います。

書込番号：4655290

[rav4_hiro]

>このままwindowsを入れ替えることしかないのでしょうか?
リカバリーして出荷時の状態に戻すことをお勧めします。結局その方が早いです。
　　　　　　　　　★---rav4_hiro

書込番号：4655518

[Ｂｅｖｕ Ｋａｒｉ]

rav4さんに同意です。
必要なデータのみバックアップを取り、メーカーPCならリカバリー(リストアCDを利用)これ以外なら再インストール。

したほうがよろしいと思います、サポートだとたらいまわしにされますし

書込番号：4655888