『初期不良!?』のクチコミ掲示板

[りーしゃ]

他の商品と比較しても5GBという大容量でこの値段はないと思い、迷った末の購入でした。
これは私の偏見かもしれませんが、アジア系企業の電化製品を買うのは若干勇気の要る事でした。

今週水曜日に商品が届き、早速使い始めました。
ですが金曜日になって、急に動かなくなりました…
Line-in機能を使ってMDから25曲程録音した後、それを聞こうと思って電源を入れたら、再生画面になって"Play"と表示されるのですが音が全く流れません。
リセットボタンを押して再度起動しても、電源自体は入るのですが音だけが一向に流れないのです。
説明書のトラブルシューティングにも対策方法が掲載されていませんし、それから全く触っていません。

これは俗に言う"初期不良"というものなんでしょうか？
商品を交換する事も出来るようですが、返金は可能なんでしょうか？
SAMSUNGのTVを購入した知り合いは交換を５度繰り返して、通常の使用で結局全てダメになってしまったらしく、返金という結果になったと聞き、買い換えるなら、やはり日本企業の製品を買うべきかと思いまして…
SAMSUNGの商品で何かこういった問題が起きた方の知恵をお借り出来ると嬉しいです。

書込番号：4302328

[♪ぱふっ♪]

まぁ、修理に出すしかないでしょうね。

書込番号：4302399

[夜間飛行]

日本の企業も立派な「アジア系企業」ですけど。
(plane)

書込番号：4302548

[トミーニャンタ]

私は、最初5月にこの製品を購入し、翌日起動不能状態が発生、少し使ってましたが、やっぱりだめで、商品交換しました、その後、すぐに同じ症状で再度交換、更にそれも1ヶ月くらいで同様な症状で返品しました。

サポートの方の対応はいいのですが、製品はどうかなと思います。

音質とか、使い勝手が悪いとかは、主観や、値段の話でしょうが、普通に使っていて、起動しないというのは、ちょっとひどいと思います。

以上参考情報でした

書込番号：4433094