『恐らく認識問題??』のクチコミ掲示板

[千島]

最近この商品を購入しました。
はじめてプレーヤーを接続したときに、『新しいハードウェアの検出ウィザード』というウィンドウが出たので『ソフトウェアを自動的にインストールする』を選択し操作を完了しました。そのときウィンドウには「このウィザードでは次のハードウェアに必要なソフトウェアをインストールします。MTPデバイス」と書いてありました。
他のUSB機器を全て外して全てのUSBポートで試しましたが同じ症状が出ます。プレーヤーを接続すると、MTPメディアプレーヤーというウィンドウが出てきて、このデバイスのメディアファイルを管理 Creative メディア エクスプローラー使用を選択しOKを押すと、Creative メディア エクスプローラー ランチャーというウィンドウがでて、『このデバイスはCreative メディア エクスプローラーとの互換性がありません。アプリケーションは終了します。』というメッセージーがでてそれ以上何もありません。その状態で、Zen Vision:M メディア エクスプローラーをショートカットから起動すると、『プレーヤーが接続されていません。Zen Vision:Mをコンピュータに接続して下さい。』と出ていて音楽などの転送ができません。
Creative メディア エクスプローラーの入っていないパソコンに接続したところ認識されました。

OSはXP SP2。WMPはバージョン10です。原因はなんなのでしょうか？解決方法を教えてください<(_ _)>

書込番号：5466933

[ストーリア]

コントロールパネル - システム より、システムのプロパティから「ハードウェア」タブにある、「デバイスマネージャ」を開き、下記２通りのどちらかで再認識しませんでしょうか。

方法１．CDからソフトを再セットアップ（or修復）し直した後、「MTPデバイス」をダブルクリックし、「ドライバ」タブより、「ドライバの更新」を押しCreativeのドライバを認識させ直してみる。

方法２．ZEN Vision:Mをつないだ状態で「MTPデバイス」をダブルクリックし、「ドライバ」タブより「削除」で一度ドライバを削除した後、自動認識をキャンセルしてUSBから取り外し、CDからソフトを再セットアップ（or修復）しデバイスを接続しなおしてみる。

だめな場合は、該当PCに別な機器のドライバが干渉している、USBのチップと相性が悪い、ハード的な故障、等が考えられると思います。

MTPとして認識しているのであれば、とりあえずWMPでの同期は可能だと思われます。

書込番号：5467220

[ストーリア]

補足ですが、
マイコンピュータにMTPデバイスとしてドライブが増えていれば、その下の「メディア（orメディア ライブラリ） - Music」の中にMP3ファイルなどをコピーすれば、ZEN Vision:M に転送はできると思います。
# Creative関連のソフトは利用できませんが。。。

書込番号：5467234

[千島]

ストーリアさん返信ありがとうございました。

方法１を試したところ変化がなく、マイコンピュータにMTPが表示されずデバイスマネージャーでも不明に分類されていました。そこで方法２へ。
ドライバを削除してCDからソフトをインストールするとき、いままではWMP10がすでに入ってたのでインストールのチェックを外していたのですが、今回はWMPもCreative メディア エクスプローラーとともにインストールしたところ

見事認識しました***ヾ(≧∇≦)ノ"***

これはたぶん今まで使っていたWMPに何かしら問題があったのでしょう。
今は曲も入れられやっと使えるようになりました。ストーリアさん本当にありがとうございました！！

書込番号：5470614