『もう壊れた？』のクチコミ掲示板

昨日、ついに購入致しました。早速セットアップを行いましたが、バージョンアップをしたいる時、自動的にリスタートが行われて、始めに出て来るタイトル画面から一向に動きません！バージョンアップにかなりの時間がかかると思い（自己判断）一晩そのままにしてましたが、いっこうに動き出す気配なし.....　なくなく、シャープのお客様ご相談センターに聞いてみました。　話によると、Media Palett をセットアップする前にバージョンアップを行うとソフトが正しく動かなくなることが考えられるそうです。また、途中でむやみに電源を落としたりすると、ソフトが破損してしまう可能性があるそうです。（もう、落としちゃた）トラブルシューターが、あさってじゃないと出勤しないので対応方法は、お伝え出来ないそうです。明後日、サポートセンターに問い合わせしてみます。　進展がありましたら報告します。　

書込番号：1526860

私も買ってすぐに壊れました。
初期ロットはしょうがないんですかね？
商品的には満足してるんですが、また壊れるのではないかと不安です。

書込番号：1527296

こういった場合の故障は、保証期間内なのでシャープのほうで、修理及び、発送料を保証してくれるのでしょうか？

書込番号：1531034