『約11カ月で故障しました』のクチコミ掲示板

[猫mamma]

しばらく前からおかしかったのですがついに中央のホイールが前後にガタガタと動いてしまいました！！たぶんですが中のホイールを支える台座部分が破損した模様です、後ろにずれるとホイール外周のギザギザのゴムラバーがかみ込んで回らなくなってしまいます、すごく快適に使っていただけにあっけない最後でした。

頑丈な作りなので安心していましたが、MX-Rの一番の売りであるはずのここが逝かれるとは、、、、、残念です。
ゲームにも使っていたので負担がかかったのかもしれないですね。

＾−＾マウスはロジしか使わないのでG-9 / G9 レーザーマウスとRealForce108UH SA0100を注文しました。
普通に消耗してしまった感じですが、3年の無償保障は使えるのかな？新しいの注文したから使わなくなるかもしれないけれど無料で直るなら得な感じですね。

書込番号：7663619

[CR-81D]

気に入っていたのならまず修理じゃないの？
保証付いてるのにわざわざ別製品買う必要性がわからない
G9とリアフォといいたいだけじゃないのかと

書込番号：7666109

[root8]

私も、１年５ヶ月ぐらいで左クリックが２〜３回に1回ダブルクリックになり修理依頼しました。

諦めかけていたのですが、こちらの書き込みで同じ症状の方がおられ新品交換されたのを見て、サポートセンターに電話(なかなかつながりませんが)を入れ、送りました。

約２週間ぐらいで新品交換でかえってきました。
昨日届いたばかりです。今は新しいのを快適に使っています。

書込番号：7666647

[猫mamma]

交換の必要性はゲームなどした場合の耐久性が個人的に不安だからです、キーボードにしてもゲームなどの用途に合わせた耐久性を考慮の選択でしたが、修理してもまた同じ症状が出ないとはいえないので。

いろいろと入力機器も新しいものが出てきますので、交換は必然と思います、皆さん新製品に興味があるから見たり聞いたり書き込みしてるのではないですか？

購入動機機はゲーミングマウスなのでロジの考えるゲーマーに答える耐久性、応答性を備えたマウスなので購入しました。

私はこんな製品を買いました、こんな使い心地でした、なかなか相性も良かったですなどの書き込みが、気になりませんか？使ってみた印象が購入前にわかればなんとなく購入意欲がわいてきますよね＾−＾、少なくとも私はそんな書き込みを見て注文していますが、価格.COMもそんな目的の為にあると思っていますので、いけませんかね？

書込番号：7667527

[Gerhilde]

ロジクール自体のサポートはかなり遅いのが当たり前というのは前提で
いつも購入してます。
自分はMX-Rを使って１年経過しますがまったく壊れていません。
一日自宅で６時間以上使用してます。
ものによって当たり外れはありますね〜
同じロット内でも不具合でるのとでないのあります

＞猫mammaさん
ここに書いてある
「私はこんな製品を買いました」
「こんな使い心地でした」
「なかなか相性も良かった」などは
あくまでも使用者個人の参考程度にしてください。
個々人の環境/条件によって印象はかなり違うと思います。
実際に実物を触れるのであれば触って決めたほうが確実ですけどね

書込番号：7671964

[猫mamma]

サポートセンターに電話してみましたら遅くても２週間くらいで確認して対応してもらえることになりました、かなり対応もいい感じで送料も着払いでいいそうです！！完璧じゃないですか！！症状を確認でき次第、新品交換になるそうです。

書込番号：7672183

[Gerhilde]

基本的に分解修理するより、新品を送ってしまったほうが
メーカー側としてはコストが低いので新品を送ってくれるんですよね〜
２週間かかるのは難点ですがしょうがないですね。

書込番号：7673079