『マウスが動かない』のクチコミ掲示板

[カタロン]

ここのページを拝見して、V450ナノコードレスマウスを購入したまでは良かったのですが、レシーバーを挿入しても、普通の動作すらしません（マウスポインタが全く動かない、クリックしない・・・）ロジクールのホームページに相談しても一向に返事がない（２月１１日にメールにて相談）これってたんなる故障のような気がしますがどうでしょうか？
パソコンはウインドウズXPホームエディション、今使っているMS社のオプティカルマウスは正常に作動します。

書込番号：9099589

[撮る造]

カタロンさんへ
無線マウスのペアリングはすんでいますか？最初にそれをしないとお互いに認識しないので使用できないのでは。もし当然やっていて、間違いでしたらごめんなさい。（下記のリンクを見てください）またロジクールのサポートページにF＆Qがあるのでまず読まれたらいかがですか。


http://logicool-jp-jpn.custhelp.com/cgi-bin/logicool_jp_jpn.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=4150&p_created=1151095054&p_sid=PtBviwqj&p_accessibility=0&p_redirect=&p_lva=&p_sp=cF9zcmNoPSZwX3NvcnRfYnk9JnBfZ3JpZHNvcnQ9JnBfcm93X2NudD0yMCwyMCZwX3Byb2RzPSZwX2NhdHM9JnBfcHY9JnBfY3Y9JnBfc2VhcmNoX3R5cGU9YW5zd2Vycy5zZWFyY2hfbmwmcF9wYWdlPTEmcF9zZWFyY2hfdGV4dD1WNDUwIExhc2VyIENvcmRsZXNzIE1vdXNlIGZvciBOb3RlYm9va3M*&p_li=&p_topview=1

書込番号：9099641

[カタロン]

早速のご回答、ありがとうございます。説明書にもあるように、レシーバーをパソコンに挿入するだけで基本動作はするものと思い込んでおりましたので、ペアリングとゆうものはしておりませんし、お恥ずかしい話ですが、きいたこともありません。一度試してみたいとおもいます、ありがとうございました。

書込番号：9099784

[kh33]

まずUSBポートを変えて挿してみること、挿すポートが電源供給に対応していること、デバイスマネージャを見てマウスの所に表示されていることを確認してみて下さい。

またペアリングですが、この製品にその操作はありません。

実は同じ物で同じ症状があり、初期不良の疑いで交換してもらいました。

もしかしたら初期不良かもしれませんね。

書込番号：9100413

[カタロン]

hk33さん、またまた早速の回答ありがとうございます。
ペアリングはないのですか？説明書の記載では、まずレシーバー挿入で通常のマウスの動作が可能とあり、ネットからの読み込みでホイールにブラウザの戻る、進む等の設定ができるとあることから、やはり不良なのでしょうね？
がっかりです。e-TREND最安値で購入したにもかかわらず、返品送料もかかりかえって割高になるかも！！
ネット通販も考え物ですね！
とゆうわけで交換依頼してみます
ありがとうございました

書込番号：9102238

[kh33]

そうですよね〜、お気持ちは良くわかります。

ロジクールは交換の時先に送ってくれるのでサポートに電話してみて下さい。
返品は着払いなので送料かかりませんよー。

書込番号：9103251

[世田谷ボーイ達]

　本日ｅ−トレンドさんで買って来ましたよ。妻のＮＥＣのＣ９５０はマウスが付いていない！最近のは多いそうですね。店員さんがその様に話して下さいました。この機種は通販だけだそうで、店頭販売はしないそうです。たまたまキャンセル在庫が有ったので速攻で買いました。代引き手数料２６０円ばかりが不要になりました。
　秋葉原界隈はすっかり変わりつつ有るようです。淀橋カメラのでかいビルに対抗してか、ソフマップビルも７階建てででかい。Ｖ４５０Ｎａｎｏの価格は、ポイントを入れると、若干高いかな？程度ですが、この機種は色によってセール品になっていて１，０００円程度の価格差がありました。ＬＡＢＩ渋谷に於いても、この機種がセール対象製品になっていました。今使っていますが、ロジクール３２０と比較してカーソルの動きは早い設定になっていました。ノートパソコンの左側に６．６ミリのナノレシーバーを差込み、右手に本体を持って使っています。それとこの書き込みにありましたが、マウスを先にスイッチをいれてからＰＣのスイッチを入れても、その反対をやっても、未だその違いが判りません。安定して動いているようです。以上です。

書込番号：9197603

[カタロン]

久しぶりに投稿するです。スレ主、カタロンです。
この質問を投げかけてから、随分たってしまいましたが日ごろの仕事の帰りが遅く今頃になってしまいました、申し訳ございません。
さて、トラブルの件ですが、hk33さんのアドバイスの通りに不具合を報告、新しい同品を送ってもらいました、そして、接続すると普通にマウスとして使えるじゃありませんか。
ただの不良品でした、戻る、進むの割付もネットから普通にできました。
快適です、送料もメーカー負担と教えていただいたので大変参考になりました。本当にありがとうございました、返答が遅れたことが悔やまれます。ついでと言ってはは失礼ですが、
このマウスの割付で　お気に入り☆　の閉じる、戻すなどは設定できるのでしょうか？
ぜひ教えてください、お願いします

書込番号：9220254