セキュリティソフト > ジャストシステム > Kaspersky Internet Security 6.0
今までNIS2004を使っていたんですが更新期限のため、Kaspersky Internet Security 6.0の試用版をインストールして試したところ、Windows Xp Sp2の「システムの復元」が何度やっても未完了になったり、「You Yube」を起動する度にFlash Playerをインストールし直さなければいけないような症状が出ています。Kaspersky Internet Security 6.0と直接関係があるのかも分からないのですがNIS2004では問題なく出来たので、何か対処の方法を御存知の方がいたら教えて下さい。
PCは富士通のCE30G5です。よろしくお願いします。
書込番号:6180988
0点
いくつかお聞きします。
1.NIS2004(かなり古いですね)は完全削除しましたか?
シマンテックのサイトにNorton Removal Toolというツールがあります。これを使って,
レジストリに残るゴミも含めた削除はしましたか?
2.KISによる完全スキャン
完全スキャンは実施しましたか?した場合,何か引っかかりませんでしたか?
3.KISによる通信阻止,実行阻止
「なんだか分からないけれど,警告が出たからOKした」と言うようなことはありま
せんか?
書込番号:6181129
1点
Jimoさん返信ありがとうございます。Norton Removal Toolを使っての完全削除はしました。KISをインストールしてすぐに完全スキャンもしました。脅威は見つからないとの事でした。警告は出ませんでした。何か設定みたいなものがあるんでしょうか...
書込番号:6181196
0点
設定はありませんが,Flashの通信を遮断している可能性はあると思います。KISの設定
パネルを開き,「アンチハッカー」の「アプリケーションルール」にFlashを追加し,
テンプレートから「全てを許可」で登録したらどうなりますか?もしそれで改善するよ
うなら,「**を許可」というように,少しずつ狭めて行けばいいように思います。
書込番号:6181617
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