『ウイルスセキュリティを入れてみました。』のクチコミ掲示板

[ＭＥＧＡＬＩＴＨ]

そろそろウィルスバスター更新の時期なので
アンインストールして
ウイルスセキュリティを入れてみました。

ところがどうやってもインターネットに
つながらなくなってしまい
いろいろ調べましたがうまくいかず
サポートも見てみました。

http://sec.sourcenext.info/support/qa/category_other.html

「インターネットにつながらない」を
クリックするといつも

「ただいまアクセスが集中し、大変混み合っております。
しばらくたってから、
再度アクセスしていただきますようお願いいたします。」

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00491

夜中につないでも少なくともこの一週間はいつでもこれでした。
他の質問は解説が見れるのに

「アクセス集中。24時間、はあ？うそつくなよ」です。

何かトラブルがあった時、
最終的には対策を施し解消されたとします。

しかし、そこに到達するまでの一連の作業って
手間取ると
金はかからなくとも誰でも
不愉快で疲れるし嫌なものです。

なんとなくお客に対するこの会社のやり方を
垣間見た感じです。
結構熱い気持ちで「次はこのソフトに乗り換える」と
意気込んでいたのですが


将来が怖いので
私はバスターを更新することにしました。

書込番号：5277563

[FC1100zrx]

ウイルスゼロが発売されて自宅で2ユーザー用（2005EXから利用中）、職場でトレンドマイクロからとアンラボV3からの乗り換え、友人知人にも5,6人購入させました。
自宅では何のトラブルもありません（と、思ってます）
ところが、職場分は導入済みの3台とも、アウトルックエクスプレスでメールの送信が出来ません。
解決方法として危険とは思いますが、ファイアーウオールの全開放して送信後、元に戻す方法しかありません。

サポートセンターが無いのが不満ですね。（どこかにあるのかな？）
他の会社ではオンラインで駄目ならFAXとか電話がありますが、ソースネクストは全くそんな所がありません。

速答君とかあるけど使い物にならない。
OKWebとかに行くように指導されているが、ソースネクストとは直接関係ないようで、私と同じことを質問している人がいても必ず回答はぼかしてあるか冷たくあしらわれている。

職場の場合は8月3日にトレンドマイクロから乗り換えしたがその日からまともにメールの送信は出来ない（上記方法で対処中）

たまたま時期を同じくして（7月26日頃）ポート25の問題とかがあったようで、メールの送受信問題での質問があった場合は全てこちらで解決するように回答がされているが、私の場合は全くこれとは違う。

ソースネクストに質問のしようがないので、この掲示板を見たらまあ、書いてあるは書いてあるは問題ばかりのようですね。

今後は他の人に勧めるのはやめなくちゃ。
恨まれてしまいそう。
自宅ではトラぶっていないのですが、勧めた友人知人にも聞いてみなくちゃいけませんね。

安くても優れていると思っていたのに残念。

書込番号：5343533