『VISTAで外付けHDDが使用できなくなります。』のクチコミ掲示板

[野良人]

VISTA版で７月末か８月頭のアップデート以降、
外付けHDDが使えなくなってしまうようですね。

症状的には、デバイスとては、認識しますが、
エクスプローラーでHDDにアクセスすると、エクスプローラーが
応答なしになって復旧できないようです。
その後、再起動しようとするとシャットダウン途中
ログオフ画面でとまってそれ以上進まなくなる模様、、、

ちなみに、本日現在、まだ、アップデートで改善していない模様。

もちろん、アンインストールすればHDDは使える様になります。

現在VISTAでこのソフトを検討中の方皆様ご注意ください。

書込番号：6678569

[平_]

外付けでなくても起こっていますよ
http://bbs.kakaku.com/bbs/05302015684/SortID=6647743/

まだ直っていないみたいですね・・・

書込番号：6678653

[XLP]

私も同じ症状で困っています 検証はしていませんが、Vista標準のパーティーション機能もダメになると思われます
このソフトを入れその後Dドライブの容量を増やそうとしたら、強制終了してしまいました　それからHDD内のリカバリ機能を使おうとしたら、リカバリ領域が削除されていると表示されて血の気が引きました(勿論そんな操作はしていません）
とりあえずリカバリCDを使って再セットアップしたところHDD内のリカバリ領域もちゃんと認識されるようになってことなき終えました
その後で外付けHDDのバックアップファイルを開こうとしたらこのスレの状況に陥りました
E-FRONTIERのウイルスキラーゼロでも同じですかね？

書込番号：6680136

[平_]

＞E-FRONTIERのウイルスキラーゼロでも同じですかね？
XLPさんが↑を使用していてウイルスセキュリティZEROと
同じ現象が起こったのでしょうか？

それともウイルスキラーゼロを使っても大丈夫なのか？の質問なんでしょうか？

書込番号：6680196

[イタンキGOGO]

過去レスにも書きましたが、
現在、8月始めのアップデートで、
HDDの認識に干渉する不具合を出しています。
VISTAは試していませんが、
WinXPでは新規接続のIDE、SATAハードの
認識中ずっとビジー状態のままになります。
また、ドライブレター変更時も同じく
ビジー状態になります。
また、外付けUSBハードドライブは接続してから
ドライブアイコンが出るまでに、30〜40秒かかります。
(通常は3から5秒程度)
再現率100%、なので、あえてわかっていて、
アップデートをしているんでしょうね。

書込番号：6680565

[XLP]

XLPです　言葉足らずでスミマセン　ウイルスキラーゼロでも同じような現象が起きるか？と言う質問でした

書込番号：6681074

[イタンキGOGO]

主観的ではありますけど、
ハードウェアに干渉するとか、
ブルーバックになるとかという問題は
ウイルスセキュリティZERO以外は
あまり聞きませんが。

書込番号：6683619

[BOKIMO]

はいはい、ウイルスキラー（北斗版）使用者です。
2006年から使用しておりXP HomeからVista Home PremiumにバージョンUPしました
がトラブルはまったくありません

お尋ねのHDDの件ですが現在使用中のバッファロー（HD-H250U2）で問題なく使用できています
認識も早いですよ

キラー使用者としてウイルスセキュリティZEROとは別物と考えてほしいです

書込番号：6688624

[ニューナイーブ]

外付けHDDを認識しないのですが、てっきりHDDの故障と思ってました。ZERO入れてないノートで外付けHDDは認識したので不思議だなあと思っていましたが、まさかウイルスソフトが原因とは全く思ってもいませんでした。
普通ハードの故障疑っちゃいますよね・・・
たまたま掲示板見て良かったです。
早くどうにかして欲しいですね

書込番号：6697983

[SuperFlanker]

プログラムバージョン9.4.0119より外付けHDD問題はなくなってるみたいです
Vista搭載のデスク(自作)とノート(Vaio TypeT)各PCにて確認したところ正常に動作しました。

書込番号：6728442