『ノートンのせい？』のクチコミ掲示板

[貧乏なバイオユーザー]

バイオタイプK VGN-K50Bを使用しています。
メモリを256×2に増設、バッファローの無線LANを使用しています。

最近CCAPPの問題でシャットダウンができなかったのでバイオ、シマンテックの対策ページのやり方で対処しました。
しかし、対処して少しの間は正常にシャットダウン等できていたのですが、最近また症状が出るようになりました。
しかし、「CCAPPが応答しません」という内容ではなく、「CCAPPを終了しています。」
という内容のウインドウが一瞬開き、そこからシャットダウンに3分以上かかってしまいます。
正常にシャットダウンするときは３０秒くらいで電源は消えてくれます。
非常に待ち時間が長く、悩んでいます。

あとこのソフトはアプリケーションによって通信するか選択できる機能がついていますよね。
しかし、1回設定したのにも関わらず、ノートンが学習してくれなく、何回も設定しなければなりません。
通信を許可するときの設定はいつも「常に許可する」を選んでいます。

自分でいろいろ試行錯誤してきましたが全く改善の予知がありません。
どなたかアドバイス、対処方法などを教えてくれると幸いです。
長文すいませんでした、よろしくお願いします。

書込番号：4278435

[て２くん]

＞対処して少しの間は正常にシャットダウン等できていたのですが、最近また症状が出るようになりました。

また、同じように設定する必要があるかも・・・　たまに、Windowsがご丁寧に戻すような行為をすることがあるので。

＞あとこのソフトはアプリケーションによって通信するか選択できる機能がついていますよね。
しかし、1回設定したのにも関わらず、ノートンが学習してくれなく、何回も設定しなければなりません。
通信を許可するときの設定はいつも「常に許可する」を選んでいます。

今回限り許可するとかにしていませんか？　確か、今後この通信を常に許可するとかにしなければいけなかったはずですが

書込番号：4278631

[貧乏なバイオユーザー]

て２くんさん

返信ありがとうございます。
シャットダウンに関しては設定を確認してしっかり対処したままの設定になってます。
Aドライブのスキャンのキャンセル、圧縮ファイルのスキャンのキャンセル、コンピュータ名の変更すべてやりましたが昨日また同じ症状が出ました。

通信の許可に関しては、某巨大掲示板の無料でDLできるブラウザをインストールして使うときにそれが出ました。
しかし、いつものとは違ってポートの開放の？通信の許可、拒否を求めるメッセージになってました。

書込番号：4279809