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Norton Internet Security 2006ノートンライフロック

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2005年10月14日

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再インストールについて

2006/12/02 21:06(1年以上前)


セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton Internet Security 2006

スレ主 静丘さん
クチコミ投稿数:11件

初めまして
私は半年ほど前に買ったvaioのRC51の中に入っていたノートン2006のお試し版に更新キーを購入して使ってます

2週間ほど前、ノートンの更新中にエラーが出て再インストールしてくださいとの表示が出ました

再インストールの方法を調べたところ、
・製品の CD を持っている
・製品をダウンロードし、インストールファイルを持っている
・製品をダウンロードしたが、インストールファイルは持っていない
この3つの方法は書いてあるのですが、私はどれにも当てはまらないような気がします
このような場合はどうすれば良いのでしょうか?


それと、その前の手順の「一時ファイルの削除」と「最新版のライブアップデートをダウンロードしてインストールする」も上手く実行できないのですが解決方法をご存知でしたら教えていただけないでしょうか
このページなのですが...
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20040326124451953?Open&docid=20051021181112958&nsf=support%5CINTER%5Cnavjapanesekb.nsf&view=jp_docid/pf

書込番号:5706231

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山と畑さん
クチコミ投稿数:1148件

2006/12/02 21:11(1年以上前)

インストールに必要な下記のどちらか

 ・製品の CD を持っている
 ・製品をダウンロードし、インストールファイルを持っている

と、

 ・更新キー

があればインストールできるのではないでしょうか?

正確な答えは、このようなところで聞くよりは、正規の製品を持っているのであれば、
symantecへ直接聞けばよいのではないでしょうか?

書込番号:5706249

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スレ主 静丘さん
クチコミ投稿数:11件

2006/12/02 21:49(1年以上前)

返信ありがとうございます

PCを購入したとき既に90日間のお試し版がインストールされていたため製品CDもインストールファイルも持っていないのですが…

もう少し調べてみて、わからなかったらsymantecに聞いてみようと思います

書込番号:5706432

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kalokaloさん
クチコミ投稿数:827件Goodアンサー獲得:52件

2006/12/02 22:08(1年以上前)

・PC付属のディスクに入っていませんか?
・プログラムの修復をしてみては?
・メーカーのHPから体験版を落としてみては?
・この際メーカーHPから2007にアップグレードしては?

なんてどうでしょう?

書込番号:5706555

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平_さん
クチコミ投稿数:10169件Goodアンサー獲得:810件

2006/12/02 22:37(1年以上前)

似たようなレスですが
>一時ファイルの削除と最新版のライブアップデート
はとりあえず置いといて

体験版をDLしてインストールそこに更新キーを入れる
のが簡単な方法では無いでしょうか?

書込番号:5706715

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クチコミ投稿数:73件Goodアンサー獲得:1件

2006/12/04 12:29(1年以上前)

これって、故障でも何でもないのでは。


>私は半年ほど前に買ったvaioのRC51の中に入っていたノートン2006のお試し版に更新キーを購入して使ってます

>PCを購入したとき既に90日間のお試し版がインストールされていたため製品CDもインストールファイルも持っていないのですが…


半年前に買ったものに90日間のお試し版は、もう、使えないよ。



>2週間ほど前、ノートンの更新中にエラーが出て再インストールしてくださいとの表示が出ました


と、表示されても極めて自然なもの。

素直に製品版を買うべきかなぁ。









書込番号:5713350

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クチコミ投稿数:73件Goodアンサー獲得:1件

2006/12/04 12:34(1年以上前)

ごめん。ごめんです。

>私は半年ほど前に買ったvaioのRC51の中に入っていたノートン2006のお試し版に更新キーを購入して使ってます

更新キーを買ってたんだねぇ。

前述のコメントは全て取り消してす。

もう一度、出直します。


書込番号:5713363

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スレ主 静丘さん
クチコミ投稿数:11件

2006/12/05 00:00(1年以上前)

返信ありがとうございます
皆様の助言を頼りにsymantecのサイトを色々見ていたのですが、違うバージョンのものをインストールできました

Internet Security 2006より少し機能が少ないものをインストールしてしまったようですがウイルススキャンが無事出来るようになったのでしばらくこれを使ってみようと思います
(初めに書いていませんでしたがエラーが出てからはノートンがファイルをスキャンしてくれない状態でした)

とても助かりました、ありがとうございます

書込番号:5716046

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平_さん
クチコミ投稿数:10169件Goodアンサー獲得:810件

2006/12/05 00:20(1年以上前)

>Internet Security 2006より少し機能が少ないものを

アドオンでスパム対策を配布していますよ〜

書込番号:5716150

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Gurenさん
クチコミ投稿数:112件Goodアンサー獲得:2件

2006/12/16 19:08(1年以上前)

>Internet Security 2006より少し機能が少ないものを

恐らく2007ですね。
足りない機能は下記URLから入手可能なはずです。
Norton Internet Security 2007 Add-on Pack
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japanesecustserv.nsf/jp_docid/20060927173302945
上記ページに記されている機能が必要ならダウンロードして頂くとして、
不要ならインストールしないほうが、その分軽いはずです。

書込番号:5766498

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スレ主 静丘さん
クチコミ投稿数:11件

2007/03/05 13:49(1年以上前)

>平_さん、Gurenさん
返事して頂いていたのに気付かないですいません

遅くなりましたがありがとうございます

書込番号:6077591

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