『できれば教えてください。。。』のクチコミ掲示板

[ポチアトム]

困っています。

現在、ノートンからバスターに変更中です。
ノートンは削除したのですが。。。

Pattemフォルダー作成して、パターンファイルホルダーにコピーして下さいとでたのですが。。。
お問い合わせシートでＦＡＸしたのですが、お休み中のようです。

書込番号：4554734

[ウサすけ]

そのエラーメッセージがどの時点で出たのか詳細に書いたほうが
良いですよ．

とりあえず
ノートンのインストール/アンインストールをもう一度やり直して，
再度ウイルスバスターを入れ直してみてはいかがでしょうか？

書込番号：4554780

[ポチアトム]

回答ありがとうございます。

現在、ノートンのお試し版でしのいでいます。
ノートンが１２月はじめでアップデートなので、ウイルスバスターのほうが値段が安かったからです。。。汗が出ます。。。

ノートンは一度アンインストールしたので大丈夫かなと思っていました。
今日の午後４時過ぎに回答が帰ってきましたが、通常の範囲内の回答でした。

メールの内容にそっても一度インストールし直して見ます。
うまくインストールできたら必ず報告します。
年寄りに回答大変ありがとうございます。

書込番号：4558443

[テペト]

仕事でPC関係のカスタマーサービスをやっていますが、突然インターネットに繋がらなくなったとかPCの動作が遅い、起動が遅いといった症状がでるのはNISの方が多いです。バスターも２００５になってから起動が遅いやPCが動かなくなった等の相談も多くなって来ました。
ソフトを売っている販売店の対応の不誠実さが目立つ部門でもあります。

書込番号：4572382

[ポチアトム]

うーん。。。
年とったせいか再々インストール迷います。大変です。。。

仕事が忙しいわりに、お金もないのでこのままでしばらくいこうかな。。。
とりあえずもったいないのでウイルスバスターはインターネットから切り離したパソコンにいれることにしました。


しばらくしたらどうなったかまた報告します。

いまのところノートン来月の給料で泣く泣く購入予定。

書込番号：4576220

[ウサすけ]

ノートンのアンインストールが不完全だった可能性もあります．
どちらにせよ，旧ノートンの再々インストールを行ったほうが良いかも．

書込番号：4576604

[ポチアトム]

うーん悩んでしまいました。
むずかしい事考えずにしばらく思案してから下記実行しました。

パソコン歴、よく使い始めて１５年ぐらいですが、再再再アンインストール、ノートンに対して行いましたが、ウイルスバスターがインストールできませんでした。

その為、一度ウイルスバスター、パソコンにＣＤそのままコピーして、初めてインストールできました。

なんでかよくわからないですが、ウイルスバスターとノートンの違い、１年間使用してそれぞれのよさ考えます。

それではまた。。。

書込番号：4591552

[ポチアトム]

ウサすけ様、テペト様。

遅れましたがメールありがとうございました。
この件でまたなにかわかれば教えてください。

年寄りですがまたよろしくお願いします。

書込番号：4591580