『外付けで使用していたが認識しなくなった』のクチコミ掲示板

[Enkatsu]

初心者です。どなたかご教示のほどお願いします。
さる会社のポータブルＨＤＤを購入し使っていました。後でわかったことですがこのＨＤＤが入っていました。最初は順調に認識したのでバックアップ用にと、使い始めた矢先、認識しなくなりました。使っているパソコンは「Sony Vaio VPCJ21」と「DELL XPS17」です。
たまたま「裸族のお立ち台」を買いましてほかのHDDをさして使っていましたが、ひょっとしてこのHDDもＳＡＴＡではと解体したところ、この製品が出てきました。同じように差し込んでみたのですが、認識しません。差し込むと例の「ボン」という外付けを認識したパソコン音がするのですが．．・

デバイスマネジャーの「ディスクドライブ」には裸の名称でしょう「Gneric External USB Devise」「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」には「USB大容量記憶装置」が表示されています。
コンピュータの管理の「記憶域」の「ディスクの管理」にはこれを表すような表示が出ません。

どうすれば解決するのでしょうか？。もう壊れてしまっているのでしょうか。

書込番号：13327077

[axlだよ]

Enkatsuさん　こん＊＊わ

もし「裸族のお立ち台」で使った他のハードディスクが同様に2.5インチのもの(物理的に同じ大きさのもの)であれば、そのハードディスクを元のポータブルHDDの箱にセットして認識するかどうか確認してみて、認識されれば中身のハードディスクの不良だと思いますので販売店に相談の上交換を依頼してみてはいかがでしょうか(保証期間かどうかなどの点は詳細わかりかねますが)。

中身のHDD不良(故障)のような気がします。

書込番号：13327136

[Enkatsu]

axlだよ さん
ご親切なアドバイス、ありがとうございました。
残念ながら2.5インチはこれ以外に持ち合わせておらず、別のディスクを使っての再現はできません。

その後も種々試してはみたのですが、認識されませんでした。

おっしゃるとおり故障しているかもしれません。何しろ、ネット限りの格安、しかも保証もしない、問い合わせも受け付けない．．とあるのを承知で購入したので、もうあきらめます。

重ねて、厚く、厚くお礼申し上げます。

書込番号：13334474