NAS(ネットワークHDD) > バッファロー > HD-HB250GLU2
最初は簡単に認識して、よい印象でしたが・・・
どのシステムにつないでも、わけのわからないリブート続出。特にHDDをしばらく使っていない状態から復帰したときとかに異常が多い。4台ほどで試したけど全部同じ現象。
さらに、返品するために、USB2接続で50GBくらい分のファイルをコピーしたら、認識可・不可を繰り返すため、コピーが途中で止まるし・・・
こんな商品売っておいて、データの消失は責任持ちませんだ??
サポートに電話したら、なかなかつながらず、つながったと思ったら別の方の電話番号に電話しろって言われて、回線を回せといったら、それは出来ませんだ??
電話代いくらかかると思ってるんだ!! ふざけんなバッファロー
ここの製品二度と買わん!!!
書込番号:3936807
0点
2005/02/15 18:53(1年以上前)
私もまったく同じような現象で同じような対応でした!
痛いのはデータが飛んじゃうことですよね・・
ネットワーク上に保存しておきたいデータっていうのは基本的にいらないデータって無いですからね。。一応言っておくとUSB接続ではかなり快適に使えてはいましたけどね、まぁ無論それじゃあ意味ないけど。
しかし先週返品したはいいけど、まだお金が振り込まれてません。
書込番号:3937085
0点
2005/02/19 00:54(1年以上前)
自分も同じような現象で困ってました。
デバイスマネージャを見たら、PCIバスとNDAS関連のデバイスでリソースの競合が発生しているようですが、リブートの原因なのかもわかりません。
自分ももう返品できればしたいと思い始めてます。量販店で購入したものですが、対応してもらえるか確認しようと思います。
ちなみに こさいんたんじぇんとさん、なす太郎さんお二人とも返品は「購入店」の対応ですか、まさか「バッファロー」の対応でしょうか?
書込番号:3953466
0点
2005/02/21 13:13(1年以上前)
私はメーカーの対応です。これらの現象は故障ではなくそもそもの”仕様”ということだったので量販店さんには罪はないですよね。
ですのでクレームとしてメーカーにあげて返品対応を取ってくれました。
・・・が、”仕様”というだけで特に問題とは思ってないようです。
静寂性・転送速度など良かっただけに残念です。
同じ症状が出てしまった方はメーカーにクレームとしていれてそれがどれほど問題があるのか、ということを認識してもらいましょう!
書込番号:3966388
0点
2005/02/21 20:21(1年以上前)
なす太郎さん
情報ありがとうございました。自分も同じように思いましたのでメーカーに打診してみようと思います!
書込番号:3967819
0点
2005/03/08 20:31(1年以上前)
修正パッチがメーカーサイトにアップされていたのでインストールしてみましたが改善されませんでした・・・。
皆さんは改善されたんでしょうか?
書込番号:4040864
0点
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