『付属CDの簡単セットアップができません』のクチコミ掲示板

[Shin317]

今日この外付けHDDを買いました。
早速使ってみようと思い、付属のユーティリーCDを起動して簡単セットアップを実行したのですが、「デバイスはパソコンに接続されていない可能性があります。」と表示されてセットアップを完了することができません。
また、TurboUSB機能を有効にしようとしても、「対象となるデバイスが接続されていません」と表示されて有効化もできません。
ドライバのインストールはできていて、デバイスマネージャーで認識されています。（マイコンピュータでもHDDを確認できます）
ちなみにWindows XPを使用しています。

BUFFALOのサポートページをみていろいろやってみたのですが上手くいかなくて…。
どなたかアドバイスお願いします。

書込番号：10895897

[カーディナル]

　Shin317さん、こんにちは。

　接続先のUSB端子を変更されると良いかもしれません。
　あるいはセキュリティソフトを一時的に停止させてみてもと思います。

書込番号：10896024

[Shin317]

カーディナルさん、返信ありがとうございます。

セキュリティソフトを一時的に停止して、３個あるUSB端子すべてで試したのですが、やはりうまくいきません。
ちなみに、付属ソフトでの「NTFSでフォーマットする」はうまくいきました。

書込番号：10896138

[Shin317]

すみません、自己解決しました。
原因はよくわかりませんが、再起動後にもう一度挑戦したらうまくいきました。
再起動は大切ですね…。

カーディナルさん、ありがとうございました。

書込番号：10896364