LinkStation LS-Q1.0TL/R5
RAID機能/Webアクセス機能/DLNAサーバ機能/ダイレクトコピー機能などを備えたネットワークLAN外付型HDDユニット(1TB)。本体価格は58,300円
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電源起動後、パイロットランプがディスクチェックを表示。
(ディスクチェック時って各ディスクの緑のランプって点滅するものじゃないんでしょうか?数十秒に1度4つ同時にチカチカってなる程度で、ホントにディスクチェック走ってるの?って感じでした)
しかも、NASNavigatorもLinkstationを認識しない・・・
丸2日以上経過しても変わらず、電源ボタンを長押ししても無反応。
4日目、しかたなくサポセンにTEL。30分待たされてようやく担当につながるも、
「4日間は長すぎますね〜シャットダウンしても症状変わらなければ、不具合なので修理です」とのつれない回答。
修理といったってデータ消去。もちろん、物が物なので、ディスクの内容は保証しないってのがメーカーのリスクマネージメントなのでしょう。(でも、最初っから消去しますって宣言するのは人の心なさすぎですよね)
ディスクの差し替えができるハードなんだから、せめて、ディスクの不具合か、筐体の不具合かの切り分けぐらい行ってくれってのが、ユーザーの本音。
ちなみに、電源ボタンからシャットダウンできないと伝えたら、以下の指示。
@電源ケーブル抜いてシャットダウン、A1時間ほど放置する、B再度、電源を入れてみる
「それでも症状変わらなかったら?」という質問に対しては、「どうしようもありません。故障なので、修理です」とのこと(~_~メ)
指示に従って再起動するも、症状変わらず。
ただ、今回はNASNavigatorもLinkstationを認識。「ディスク1のディスクチェック中」と表示される。
多分、死亡ですね(泣)・・・
通常のUSB接続の外付けHDDがいきなりのご臨終でデータが消えた経験から、RAIDを組めばと考え、大枚はたいて買ったのに、どうしてくれるんだっ(怒)!。
子供の思い出ビデオ、写真が全部パー???
現在、データ復旧センターのホームページを比較しまくってますが、Linkstationの実例掲載多数。ってことは、それだけ死にやすいハードなんですね。
以前、メジャーメーカーのHDDに初期不良で裁判沙汰がありましたが、これだけ実例多数ということは、そもそもそのレベルのディスクしか使ってないのでは?と疑いたくなります。
ネットワーク機器から、ワンセグなどいろいろ好意にしてきたメーカーですが、今後は、このメーカーの製品については、ユーザーの最大の権利「購入しない」を行使したいと思います。
とりあえず、再度、安い外付けHDD(もちろん、他社)を2台買ってバックアップとりつつ、クラウド上でのデータ保存サービスでも利用しようと考えています。
データ保存サービスは有料ですが、1テラのデータ復旧費用に比べれば、安いものでしょう・・・
書込番号:14978770
0点
外付けの時もバックアップをとっていなかった。
RAIDも「0」ならバックアップにはならないし。
以後、RAIDなら「1」に、RAIDを構築しないのなら必ずバックアップをとりましょう。
要するに製品じゃなく、普段の心構えが「悪」だったということ。
書込番号:14978844
1点
かつての外付けHDDはシングルで、気になったときにデスクトップのローカルにバックアップを取っていたぐらいでした。
(なので、差分のデータが消失してしまったということ)
なので、基本、自動でバックアップが取れるRAID1にしていました。
(さすがに、高い機種買ってRAID0のままでは意味無いですので・・・)
なのに。。。ということでした。
書込番号:14978989
0点
こんにちは
残念ですねとしか言いようがないですが
文句の言い過ぎでは?そんなに大切なデータなら説明書も読んでない機械に入れるべきではないのでは?
指示に従って再起動するも、症状変わらず。
ただ、今回はNASNavigatorもLinkstationを認識。「ディスク1のディスクチェック中」と表示される。
と書いてありましたが、、、症状変わってるよね?
今回はNASNavigatorもLinkstationを認識って書いてあるよね?
真っ当にレイド組めてたらHDD入れ替えれば普通に使えるんじゃないですか?その旨しっかりサポートに聴きましたか?
取り合えずHDDや機械が突然壊れるなんて事は想定しておくべきですし故障時データを残せない旨説明書に書いてありますよね?それらを織り込んでバックアップをとりましょうよ^^
取り合えず頭冷やしてから、もう一回サポートに電話してみては?
書込番号:14979011
0点
中のHDD取り出して、データ残ってるか確認しては?
外付けHDDのケースが壊れたからといって、HDDもデータも壊れたとは限りませんy
書込番号:14979097
0点
どれか一つがダメになったらデータがパーになりましたっていうのはバックアップをとってないっていうことです。
データ復旧を業者に依頼するつもりがあるならとりあえずもう何も弄くらないことです。
弄くれば弄くっただけ復旧しにくくなります。
まあ俺なら中身出してPC に直接繋いでみるかな。
書込番号:14979120 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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