『映像が出力されません。』のクチコミ掲示板

[pinesun]

ヨドバシ・ドット・コムで７，９８０円、ポイント還元２１％で購入しました。

今日届いたので早速インストールしましたが、肝心のTV映像が真黒です。

データ放送、字幕、音声は正常に出力されています。

メーカのサポート時間が過ぎていたため、サポートは受けられませんでした。

環境は以下のとおりです。

１．OS：　WindowsXP　SP2
２．グラフィックボード：　Matrox　Millennium　P650
　　　　　　　　　　　　　　　（BIOS,ドライバは最新です）
３．DirectX：　9.0c
４．アンテナ感度：　自宅マンション引き込みケーブルテレビのアンテナに接続しているため、感度を示すアンテナは５本立っています。

どうかアドバイス頂きたくお願い致します。

書込番号：6550457

[pinesun]

自己レス。
メーカのサポートを受け解決しました。

グラフィックボードのアクセラレータが「最大」になっていたのを「なし」に設定。これで映像が出力されるようになりました。

サポート担当者が「最大」の方に２，３目盛りを戻しても問題ないとの報告があるとのこでしたので、元の「最大」にしてみましたが、問題なく映像が見られます。

オーバレイ機能が関係しているようですが、原因がよく分かりません。

お騒がせしました。

書込番号：6552544