『OSが再起動を繰り返す。』のクチコミ掲示板

[ゆーき＠みかん]

初投稿で質問です。申し訳ございません。

【スペック】
CPU：Pentium4　3G
メモリ：２G
OS：Vista　32bit
グラフィック：Readon　HD4670（HIS）（ドライバーは最新のものを使用）
電源容量：480W

【現象の発生】
１）CDからサポートソフト（ドライバ→magicTVの順）でインストール
２）最新版（1.3)をダウンロードし、手順通り１）をアンインストール。
３）OS再起動
４）最新版（1.3)をインストール。
５）OSシャットダウン
６）GV-MVP/HSを取り付け
７）Windowsのロゴ画面で、自動的にOSが再起動
８）ループ

【おこなった対処法】
１−１）GV-MVP/HSとりはずし
　−２）ドライバ→magicTVの順でアンインストール
　−３）CDからドライバ→magicTVインストール
　ー４）GV-MVP/HS取り付け
　−５）※現象発生

２−１）GV-MVP/HSとりはずし
　−２）新品HDD購入後、OSクリーンインストール
　−３）ビデオドライバインストール→取り付け
　−４）CDからドライバ→magicTVインストール
　ー５）GV-MVP/HS取り付け
　−６）※現象発生
　
※メモリチェックを行いましたが、エラーはありませんでした。

何かおかしい手順んがありますか？
原因の特定ができないで、困っております。
どなたか、ご教授願えたらと思います。

以上です、よろしくお願いいたします。

書込番号：8647997

[ゆーき＠みかん]

追記です。

セーフモードでは取り付けたまま起動できるので、アンインストールはその時に行っています。
取り外すし、ドライバ、magicTVをアンインストールすると、Windowsが通常起動できます。

書込番号：8648035

[taka_n56]

＞ ゆーき＠みかんさん

困りましたね。
ご使用のマザーボード、モニタは何でしょうか。
また、対処法の2番目では他の周辺機器やソフトウェアはインストールせずにできる限りの最小構成でテストされているということでしょうか。
この商品は他のハードウェア、ソフトウェアとの組み合わせの相性が多分にあると思います。

念のため、I-O DATAのサポートセンターにはお問い合わせされましたか?

書込番号：8648230

[ゆーき＠みかん]

>takaさん

返信、ありがとうございます。

すみません、情報不足でした。。。

【マザー】
Aopen　i915Ga-PLF
【モニタ】
iiyama　E4315
BENQ　E2400HD

おっしゃる通り、２番目は、他の周辺機器やソフトウェアはインストールせず、最小構成でテストしました。

IODATAへ、問い合わせのメールを昨日出しました。
今は、連絡待ちの状態です。

試行錯誤は、１週間やっているのですが。。。
レビュー・口コミ等見て、ある程度覚悟していたのですが、この機種を甘く見すぎていました（汗

書込番号：8648284

[taka_n56]

＞ ゆーき＠みかんさん

サポートからよい回答が返ってくるといいですが。
モニタはデュアルのようですが、BenQ E2400HDのみを接続してみても症状は同じでしょうか。
iiyamaのほうはよくわかりませんが、BenQ E2400HDは完全に条件を満たすはずですので。

マザーボードがグラフィック内蔵のようですが、モニタの接続はRadeonのグラフィックボードのほうですよね。

それと、念のためマザーボードのBIOSは最新でしょうか。

書込番号：8648458

[ゆーき＠みかん]

>takaさん
BENQのみに接続しても同じ症状です。
iiyamaはHDCPに未対応ですので、液晶をベンキューに買い替えました。
接続はReadenにしています。

マザーのBIOSは購入時のままです（汗
BIOSまで頭がいってませんでした（汗
早速やってみたいと思います。

返信、本当にありがとうございます。

書込番号：8648774

[ゆーき＠みかん]

【ご報告】
結果、動作するようになりました。
動きがたまにカクカクするのは、CPUのパワー不足かな・・・。
（corei7待ちなもので、がまんがまんです　笑）

【対処法】
１）マザーの最新BIOSに更新しました。
２）それでもWindowsが再起動していたので、グラフィックドライバ、キャプチャドライバ、magicTVをアンインストールしました。
３）先に、キャプチャドライバ、magicTVをインストール。
４）ダウンロードしたサポートソフト（v1.20）をアップデート手順に従い、アップデート。
５）グラフィックドライバをインストール

です。

GV-MVP/HS関連ソフト→グラフィックドライバドライバ
のインストール手順、最新BIOS、サポートソフトのverが大事なようです。

何度か再起動してみましたが、たまにまだ再起動しますが、起動するようになりました。
動作安定には、まだまだ、試行錯誤する必要があるようです。。。

takaさんのおかげで、くじけることなくトライすることができました。
ありがとうございました。

このログが、同じような症状で悩まれている方の少しでも役に立てば、と思います。

書込番号：8650044

[taka_n56]

＞ ゆーき＠みかんさん

動作するようになったのですね。
良かったです。
私もこのハードには何度も悩まされていますので･･･(笑)
何らかの常駐ソフト、サービスの影響でチャンネルスキャンで1つも見つからなかったり･･･

あと、CPUパワーは動作にかなり影響します。
私はCore2Duo E8500を使用していますが、GIGABYTEマザーに付属のEnergySaverというソフトで省電力機能を有効にすると、視聴も録画も大変不安定になります。

とにかく、視聴できるようになってよかったですね。

書込番号：8651287

[キリゾー＆モッコロ]

ゆーき＠みかん さま
taka_n56　さま

突然の割り込み失礼致します。
念のため、マザーの電池も入れ替えてみてはいかがですか？

書込番号：8661252