『ネット接続が出来なくなります？？？』のクチコミ掲示板

[humandust]

最近ビックカメラで6280円で購入し早速取り付けてみたのですが、ドライバーをインストールした途端にインターネットに接続できなくなってしまいます。TVは問題なく見れるのですが・・・。何度か削除、再インストール等試してみたのですが改善せずユーザーサポートに電話したところ、「今までそういった事例は無いし、ネットには影響しないはずだ」との回答。そんなこといってもこっちは動かないんだけどなぁ・・。どなたか解決方法わからないでしょうか？
環境はwindows xp　celeronD　2.53MHz　eMACHINE　j2804です

書込番号：3750539

[ノート拡張中]

なんとなくですが、たぶんリソースの競合が起こっているんじゃありませんかね
デバイスマネージャで全てのハードウエアが正常ですか
おかしい場合は、ボードの差す位置を変えてみてください。

書込番号：3750673

[humandust]

回答ありがとうございました。調べてみたのですが、リソースの競合はしていないんです。ポートも差し替えてみましたが効果なし。その代わり調べていて気づいたのですが、ユーザーサポートではネットに影響することは無いといっている割にはドライバーをインストールすると新しい接続を作っているのです。やはりこれが問題なのでしょうか？相性が悪いと諦めるべきなのでしょうか？

書込番号：3753430

[ノート拡張中]

たぶんサポートの人は、IEなどのWEBアプリには影響がないと思っているんじゃないでしょうか。
状況的には、このボードがオンボートLANデバイスに干渉して、
LANがおかしくなっているような感じを受けます。
今一度、状況を説明して回避策を要求してみてはいかがでしょう。
お役に立てなくてすいません。。

書込番号：3754347

[humandust]

早々のご回答ありがとうございました。そうですね、もう一度サポートに電話して解決法を導き出せるように相談しようと思います。相談する方向性みたいなものがわかっただけでも大変助かりました。ありがとうございました。また、改善しましたら書き込みます。

書込番号：3755031

[フォーアス]

今さらですが、私もhumandustさんと全く同じ形でネット接続ができなくなりました。リソースの競合もありません。サポートでは同じような症例があるが、原因は特定できていないとのことでした。環境はW2K SP4、Intel Pentium4 3.0GHz、522KB RAM、マザーボードはASUS P4P800 Deluxeです。サポートでは過去の例もP4P800だったと言っており、どうも相性が悪いようです。チップセットやマザーのドライバをアップデートしましたが効果なし。humandustさんはその後いかがでしょうか。もし有効な改善策など見つかっていたら、ご教示いただけると幸いです。

書込番号：4127563

[humandust]

humandustです。
やはり同じような症状の方がいましたか。
あの後もユーザーサポートに相談したりドライバーなどを更新したりなど行ったのですが、さっぱり効果なし・・・。最近ではすっかり諦めモードです。相性の問題なのですかね？もし他にこのような症状が出て改善させられた方がいたら教えて頂ければと。
フォーアスさん お力になれずすいません。

書込番号：4147233

[フォーアス]

私もその後何度かサポートに相談してもうまく行かず、ドライバやBIOSのアップデートを行ってもやはりダメでした。
ただ、私の場合はボードや添付のドライバを削除しても改善が見られませんでした（この点はhumandustさんと状況が異なるかもしれません）ので、プロトコルかOSに何らかの影響が及んだのではないか、とキットショップのほうのサポートから助言を受け、OSを新規でインストールし直したところネット接続は何とか回復しました。いちいちソフトをインストールし直すのに骨が折れましたが…。
再度同じ状態になることを恐れて、今のところボードのほうは取り付けていません。返品して他社製品と交換することも検討しています。よって根本的な解決にはなっておらず、あまりご参考にならないかとは思いますが、取り急ぎご報告させていただきます。

書込番号：4147637

[アルファーシータ]

このボードではないのですが、GV-bctv5/pciをAK79G-1394のマザーボードに入れると、同じようになります。
（変な接続：USB接続、ができて、インターネットにつながらなくなる。どこをどういじろうが復帰できない。）
結局、OSを再インストールするしか復帰方法はないようですが。

ちなみに、LANはオンボードです。
PCIの位置も変えてみましたがだめです。
リザメールが関係しているのではないか？とも思いましたが、どうもそうでもないようです。

３度OSを入れ替えましたが、さすがに、面倒になり、それ以来、このボードは使用していません。
そこで、新しいボードを探していたところ、この記事に遭遇しました。

スレ主さま、その後、きちんとしようできるボードがみつかりましたら、ぜひ教えてください。

今のところ、LANをPCIで別付けしたら、どうなのだろうか？とも思っていますが、もうしばらく、きちんと使えそうなボードを探してから実験してみたいと思います。

書込番号：5043208