『お助けください』のクチコミ掲示板

[mami718]

先日導入しました。
当初よりMpeg2での録画ができません。WMV,AVIでは問題ありま
せん。Mpeg2全品質NGです。録画ボタンを押すと、準備中→録画中
と表示が変わり録画時間も進行、映像も続いています。しかし
録画停止すると、ハングアップします。保存先をみると録画番組名
のファイルが72k位でいるのみです。確認すると録画ボタン押すと
mpgファイルは作るのですが、容量が増えていきません。
再インストール、アップデートもNG。
Mpeg２のみ何故NG?何か不足？干渉なんでしょうか？機能的にはWMV
他で稼動するのでシンプルな理由と思いますが。。
WMVでは荒く、AVIではファイルバカでかいのでMpeg２で録画したい
です

環境は以下です
WindowsXP　SP2
Pen4　3Ghz
メモリ1.25MB
HDD200GB
EPSON DIRECT　MT7600
グラフィックはオンボード

メーカーサポートWebQ&Aでは解決できませんでした。
サポートにメールしたいのですが、時間がかかりそうな事と早急に
解決したいので皆さんのお知恵をお貸し頂きたく投稿しました。
宜しくお願いしますｍ（）ｍ。

書込番号：5584554

[ツキサムanパン]

PCIスロットに余裕があれば、挿す位置を変えれみるとか、オンボードビデオを止めて、ビデオカードを入れてみるとか、XPSP2を元に戻してみるとか、くらいしか思いつきません。
サポートに聞いても、（手を尽くしてもダメなら）相性ということで片付けられそうですね。（＞＜）

書込番号：5584602

[ｙａｓｕｎａｏ_madoka]

マザーボードのチップセットとの相性も結構あるので出来れば
マザーの種類も。

ＭＰＥＧ２だけ出来ないのだとするとハードが逝かれている可能性も
ありますね。
コンデンサとか良く剥がれ落ちるので良く見てください。
うちはコンデンサはがれが２回ありました。

書込番号：5588627

[mami718]

回答ありがとうございます。
OSリカバリ等してもNGでしたのでハードがNGな印象です。。
WMVで新規プロファイル使って、画質あげて凌いでます。

サポートからはまだメールきて対応続けます。

書込番号：5588649

[a1012k]

こちらの問題は解決しているのでしょうか？

私も似たようなことが有り、やっとこさ解決したのでご参考になれば・・・

私の場合はWMV等は試していませんが、とにかく録画ボタンを押した瞬間にCPUの利用率100%になってハングアップしてしまう現象に正月早々はまりました。

解決策としては、ATA100のスロットの変更（セカンダリ→プライマリ）とHDDのマスター・スレーブの切り替えをマスターにしたことです。

これを行うことでCPUの使用率は100%ならなくなりました。（PcastTV2起動時に瞬間的に98%程度まであがりますが、録画実行中は50%以下です。）
録画の開始・停止も問題有りません。

この製品のクイックインストールの紙にも書いてあるのですが、DMI転送が正常に行われないとだめみたいですね。

PCのスペックをご参考に上げておきます。

マザー：VIA　CN1000EG
CPU：オンボード（C7　1G）
HDD：パラレル ATA100 320GB
グラフィック：オンボード
メモリ：DDR2　512
OS：winXP　SP2

書込番号：5834980