『TV観られない、録画できない』のクチコミ掲示板

[CRAZYBOY]

PCastTV2で｢TV視聴を開始することが出来ませんでした｣や｢準備中｣と表示されほとんどTVが観られません。
録画も｢録画を開始することが出来ませんでした｣と表示され録画に失敗しまくりです。
TV視聴が出来たとしても、急に準備中になることもしばしばです

起動したてでも表示できないことが多いです。

どのプログラムとバッティングして居るのかも判りません。
かつてはCanopusのMTV200Plusでは普通に録画が出来たんです。

因みにスペックは↓の通り
OS: Windows XP Professional (5.1, Build 2600) Service Pack 2
CPU: Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 2.60GHz (2 CPUs)
Memory: 3070MB RAM
Page File: 893MB used, 6115MB available
DirectX Version: DirectX 9.0c (4.09.0000.0904)

NortonSystemWorks2006を使用しています。
AutoProtectを停止しても駄目です。


録画書き込みドライブ
Drive: C:
Free Space: 80.1 GB
Total Space: 157.1 GB
File System: NTFS

PCastTV2稼働ドライブ
Drive: D:
Free Space: 51.6 GB
Total Space: 152.6 GB

何が悪いんでしょうか？

因みにBaffaloに質問メールを送ったら

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お問合せ頂きました件につきまして、以下にご案内致します。
既にお試し頂きました項目もあるとは思いますが、お手数ではございますが、
以下確認事項をお試し頂けましたら幸いに存じます。

【PCastTV：TV視聴しようとするとエラーが表示されて、TV視聴できない】
　　http://www.zqwoo.jp/bfqa/show_c/BUF10406

Q&Aページをご覧頂くことで、文章のみでご案内する場合と比較して
よりよくご理解頂けると判断し、Q&AページのURLをご案内致しました。

上記にて改善されない場合、製品本体に異常が発生している可能性が
ございます。
よろしければ、一度弊社にて製品を確認させていただきたく存じます。
弊社にて製品を拝見させていただく場合は、弊社修理センターまでご送付の程
お願い致します。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
と返ってきました。

何か素っ気ない対応だと思いました。
感じ悪いです。

かつてCanopusに送った時はご利用の○○稼働時には録画が失敗するというご報告を受けています。
と返答が来ましたよ。

書込番号：8641692

[MIF]

どの辺が感じ悪いのかさっぱりわからん。

メーカーとしてQ&Aのページを用意しているってことは
この手の質問が多いと想定しているということで、
そこにちゃんと確認手順が書いてあるじゃん。

で、これでも解決しない場合はハード故障が考えられるから
メーカー側で検証するために製品を送って欲しいって丁寧にかいてあるじゃん。

ナニが不満なの？

書込番号：8642187

[USP.]

私にもどこが素っ気無いのか分かりません・・・
「ただ文章で回答するよりQ&Aを見ればより分かり易いから見てね」
と、丁寧に回答してくれてると思いますが・・・

ここで聞くより、素直にメーカーに見てもらったら良いと思います

書込番号：8642684

[CRAZYBOY]

ご返信、ありがとう御座います

書込番号：8643414