『お久しぶりです。不具合がでて治らないので教えてください』のクチコミ掲示板

[雛ちゃん]

えーとOSはXPを使ってます
最近パソコンの調子が悪かったので色々バイオス更新とかしてました

久しぶりに地デジを立ち上げたらほとんど映りません
映っても画面カクカクでコマ落ちしたり、音声飛んだりします。

LPモードで見てるのでパソコンのスペックが足りないと言うことは無いと思うのですが
あと録画予約しても全然録画出来てなかったりします

ソフトウェアは最新版に更新しました
受信チャンネルも何度も更新しました
パソコンも何度か再起動しました

CPU：アスロン4400+
グラボ：HD3650
メモリ：２Ｇ
OS：xp home sp3

設定でしょうか？　相性でしょうか？
何かアドバイスが頂けたらと思います
よろしくお願いします

ちなみに地デジはタイマー録画してのんびり見る
っと言う使い方をしています。

書込番号：10074910

[かっぱ巻]

当初は正常に使えていて、久しぶりに立ち上げたら具合が悪いということですね。

だとしたら、当初から現在に至るどこかの時点に不具合の原因があります。

復元ポイントを作っていれば、BIOS以外は正常に動いていた時点まで環境を戻せると思います。作っていますか？

作っていないようであれば、もう一度OSのクリーンインストールから始めるしかないかもしれません。

書込番号：10075124

[かっぱ巻]

ハードウェアの故障の可能性もあるので、可能であれば別のPCでこの製品が正常に使えるかも確認したほうがいいです。

書込番号：10075133

[uedasy]

私もこの商品には悩まされました。
私の場合、マザーボードをCMOSクリアした際に、この商品が「不明なデバイス」として
認識され、正常にドライバーがインストールされませんでした。
原因はUSBポートの設定でした。
ですので、もしかしたらUSBポート設定の関係ではないでしょうか？
この商品は確かUSB2.0しか対応していなかったような気がします。
（USB1.0とか旧規格のマザーボードでは正常に動作しないかも）

書込番号：10087056

[らいあにき]

CPU：アスロン4400+
グラボ：HD3650
メモリ：２Ｇ
OS：xp home sp3

以上の構成なら十分最高画質で視聴可能です。
グラフィックとチューナーのドライバを一度削除し最新版に更新してみては？
http://raidennet.web.fc2.com/vgakousin.html

書込番号：10098964

[雛ちゃん]

皆さんアドバイスありがとうございます
取りあえず物理的故障かどうか確認するために
今日バッファローサポートセンターに送りました
月曜日には向こうに到着する予定です

戻ってきたらもう一度ドライバーの入れ直しから始めたいと思います

書込番号：10105241