『録画したものが観れなくなってしまいました』のクチコミ掲示板

[虹色りんご]

録画したものを再生しようとすると、
「録画ファイルの再生中にエラーが起きました」と表示され、
ほとんどの物が観る事ができなくなりました。

症状はいつから起きているのか不明ですが、以前は観れていたものが観れなくなり、
1月12日以降の録画は観れます。
最近、入れたソフト類は特になく、Apple Remoteのアップデートを昨日（1月13日）しております。

環境はMacBook Pro 15" 2.4GHz／OSは10.5.8です。

サポートに問い合わせたところ、ソフトが壊れている可能性があるとの事で、
次のような操作をしてみてくださいと言われました。

--------------------------
まず、録画ファイルのバックアップ（録画データの引っ越し）
→付属CDのアンインストールの方法を参考にソフトのアンインストール
→Mac自体のアクセス権の修復
→ソフトの再インストール
再び録画データを戻す。
--------------------------

やってみましたが、残念ながら再生できませんでした。
ちなみに、録画の保存先はMacintosh HD上です。

ダビング10も結局非対応になってしまったため、引っ越しするのに往復4時間もかかりました。
（USB接続の外付けHDDにコピーしたから、なお遅いのかもしれませんが）
そのため、サポートも終了時間になってしまい。今日、録画したいのに…という感じで書き込んでいます。
どなたか同じ症状に合われた方、
または対処法をご存知の方がいらっしゃったら、教えていただけるとありがたいです。

書込番号：10785870