タイプ：ハンディカメラ 本体重量：245g 撮像素子：CCD 1/3.6型 動画有効画素数：123万画素
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ビデオカメラ > JVC > Everio GZ-MC100
94000円さん本日埼玉県美女木付近のロジャース前のコジマにて購入しました。
価格は、94000円で7%のポイント。
ME：価格の問い
↓
店員：115000円 3%ポイント
↓
ME：テレビショッピングで90400円と伝える
↓
店員：補修の面で比較にならないと言われた上に、同業他社との比較でないと値引き出来ない旨を受ける
↓
ME：BIC横浜店の話を上げる 凡そ、ポイント分含め87000円相当と伝える
↓
店員：内線電話にて相談する。結果94000円7％(6580円）で87420ならOKと
↓
me：了承し、購入に至る。
感想/
・以上５分以内で価格交渉成立したが、価格情報を入手しないで購入した場合は間違いなく値引きに対応しない様子だった。
・テレフォンショッピングとのサポートの違いという話を持ち出され、
値引きに対応しない姿勢を見せたが、実際にトラブル発生の後に、コジマとしてはどういったメリットのある対応をしてくれるのであろうか
疑問に感じつつ、その違いを問わなかった自分に悔いが残った。
・値引きについてはマニュアルがあり、今後もこうした情報をもとに
買い物をしないわけにはいかないと、ひしひしと感じた。
書込番号：3820994
0点
通販の場合、各社保証規定にのみ照らし
メーカー修理とし通販会社は一切関知しない。
よって修理はあっても新品交換はありえない。
量販店の場合、メーカーに対して発言権があり
新品交換が可能なだけでなく、ユーザーの瑕疵があっても
メーカーに返品できる場合も少なくはない
書込番号：3821037
0点
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