ビデオカメラ > CANON > IXY DV M5 KIT
キャノンのDVM5を買って1年以上、つい先週ノイズ現象が出た。
QRセンターに持っていたら、無償修理の対象外って言われ、本当にショック。しかも、担当者がCCDの故障を認めず、対応が本当に悪い。25機種のCCDが問題となっている今、まだそんな態度とはもう昔のCANONじゃない。いままでCANONのデジカメを6台も買ったけど、これからはもう買わない。
書込番号:5937040
0点
ビデオカメラはよく壊れますよね。
1年以上使う予定なら、今度から長期保証入った方がいいかもよ?
>そろそろキャノンも
SEDに執着し続けているあたり、私も少々心配です。
それでもPS3に比べりゃかわいいものか・・・
書込番号:5937362
0点
自己スレ申し訳ない。
結局CCDの問題で、部品代2000円、人件費9000も掛かった。この機種がCANONのHP(http://cweb.canon.jp/e-support/info/ccd.html)に乗ってないため、無償修理対象にはならなかった。CCD故障の原因はCANONさんが教えてくれなかったが、ネット上で調べたら、どうやらCCDに使われている接着剤=紫外線硬化樹脂(http://techon.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20051006/109439/)の問題らしい。
部品原料の原因で故障が起こったら、なぜユーザーにコストを負担させるだろう?!ビッグメーカーにしては社会責任が欠けてるじゃないか?
PS:
>1年以上使う予定なら、
ビデオカメラの価格からは、1年捨てはないだろう。
>長期保証入った方がいい
さくらやの3年安心保障に入ってるが、二年目では最高70%しか戻ってこない。
>SED
東芝が撤退し、…
書込番号:5976298
0点
>二年目では最高70%しか戻ってこない。
通常、【2年目は70%】という場合、【購入金額の70%を上限】という意味なので、5万円で購入した場合は、3万5千円までは無償修理ということではないでしょうか?
とすれば、2年目で修理代が3万円の場合は全額保証ですよね。
さくらやの保証規定を知らないので、違っていたらすみません。
文字通り、修理代金の70%しか保証されないのでしょうか?
検索しました。
http://www.sakuraya.co.jp/news/hot.html
以下引用〜
安心の3年間長期補償!さくらやHOT安心補償について
高価なパソコンやカメラ。壊れたら、どうしますか?メーカー保証は1年間が普通。
さくらやの 「HOT安心補償」 は メーカー保証期間を過ぎてからの故障や、落として壊れたなどの不慮の事故などによる破損の場合も、 その修理費用をしっかり補償致します。
補償期間を2年間と3年間コースの2つをご用意しておりますので、 詳しくは売場販売員までお問い合わせください。
〜引用終わり
HPに規約を掲載してないとは。
参考サイト
http://hitode.org/hosho/?%A4%B5%A4%AF%A4%E9%A4%E4
あまり良くなさそうです。
10%は自己負担だとか。(今時珍しい)
WVVさん の言われているのは、この事?
書込番号:5976729
0点
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