『教えてください』のクチコミ掲示板

今日注文していたＶＬ−７ｚが届きました。早速撮影し、説明書に
書かれてある通りに再生しようとしたのですが、青い画面が出るだけで、全然再生されません。どうしてでしょうか？
また、買ったばかりなのに、録画中「ヘッドクリーニング」という文字が出てきます。どこか故障しているのでしょうか？
初心者なので、全然分かりません。教えていただければ助かります。
どうぞよろしくお願いします。
ＤＶテープはパナソニックを使用しています。

書込番号：2105855

[がんばり屋のエドワード２]

それは多分”初期不良”のものと思われます。
普通。買ったばかりで”ヘッドクリーニングして”なんてメッセージなんて出ませんし。

早速交換しましょう。

書込番号：2105918

先ほど、もう一度録画してみました。（２分ほど）
もう「クリーニング」という文字はでなくなりましたが、再生モードにして確かめてみましたが、やはり青画面のままでした。
でも、家族が以前撮っていたテープを再生するときちんと再生できました。ということは、録画されていないのでしょうか？（録画を示す矢印マークはちゃんと出ているのですが･･････）
電化店ではなく、インターネットで注文したのですが、事情を説明すれば、すぐ初期不良として扱ってくれるのか心配です。

書込番号：2106080

無事初期不良ということで新品と交換してくれることになりました。
ネットでの商品購入は多いのですが、不良品が当たったのは初めて
です。今までがラッキーだったんですね。

書込番号：2112791