『トラブルでしょうか？』のクチコミ掲示板

DCR-PC110を購入しました。
が、ちょっとトラブルで困っています。普通に使っていると、テープ残
量が30分を切った頃あたりから、「テープが終わっています」という
メッセージが出て、録画を受け付けてくれなくなります。一度テープを
再生したり、電源を入れ直すと治ったりすることもあるのですが、治ら
ず、テープを取り出さなくては行けないはめになることもあります。
同じようなトラブルに遭遇している人いますか？これは個体の問題なの
でしょうか？初期不良なのでしょうか？
教えて下さい。

書込番号：54718

固体の問題、初期不良でしょ。

書込番号：54722

やっぱりそうですか。
通販専門の卸問屋みたいなところで買ったので、初期不良の返
品・交換が効くか、さっそく問い合わせてみます。

書込番号：54892

ぱふーさん、こんにちは。私も同じようなトラブルにあいました。
60分テープを使用中に30分あたりで、「テープが終わっています」
とのコメントが出て録画できなくなりました。販売店（通販）経由
でソニーカスタマーサービスに返送し動作チェックをしてもらった
のですが、不良が再現できず、このようなトラブルの報告はないと
のことでした。しかし、同じような問題が起こっているようですの
でひょっとしたら個体の問題ではない可能性もありますね。
私はソニーカスタマーサービスと紳士的交渉の結果、初期不良交換
となりました。新しい個体では今のところ問題は起こっていませ
ん。

書込番号：55703

お返事が遅くなりました。久しぶりに見たもので・・・。
これから購入される方もいらっしゃると思い、その後の話を書
いておきます。
私も結局販売店にて初期不良交換してもらいました。交換後は
問題は出ていません。交換後の個体は、故障機に比べ、明らか
にテープを巻き取るモーターの音と力強さ？に違いがありまし
た。
浩浩様のトラブルと全く同じものと思います。個体の問題だけ
ではなさそうですね。
ということは、これからまたトラブったりするのかな・・・。
ちょっと心配です。
初期不良時の対応について、購入前に確認しておいた方が良さ
そうですね。

書込番号：62510