『壊れたのかしら』のクチコミ掲示板

新品で購入して2ヶ月たらず、録画、再生あわせても５時間も使用していないというのに先日旅行中に録画していたところ”ヘッドが汚れています。クリーニングをしてください。”というメッセージがでました。あわててヘッドクリーナーを買ってクリーニングをしたのですが、再生画像はモザイクがあちらこちらに出ている画面になり音声もこもったり途切れたりしています。新しく録画をしても同じような再生状態になってしまいました。１０秒ずつのクリーニングを４回してもこんな状態なのですが、壊れてしまうには早すぎると思うのですが・・・大事に使っていたのに、残念です。

書込番号：911257

保証書という強ーい味方がおるではないか。即座に購入したお店にもって行きましょう。そして店員に、このように言いましょう。

「ここで買ったものなんですけど、調子がおかしいので修理に出したいのですが…こちら、保証書です…」

店員が失礼な対応に出た場合は、

「何かい、あんたのところは、2ヶ月もしないうちにこんなふうに壊れるようなガラクタに10万もの値段をつけるんかい！出るとこ出て話しつけよかぁ？消費者センターに知り合いおんねんど、こらぁ！こりゃ営業取り消しやわなぁ！せいせいするわぁ！」

などと、大声で叫びましょう v(^^)v

上記は極論だけど、保障期間内だから、新品交換か、下手しても無料修理はしてくれると思いますよ。がんばってね。

書込番号：911339

吉岡さま
心強いお言葉ありがとうございました。（思わず笑ってしまいました・・・）さっそく購入した販売店（この価格.comにも出店しているところ）に連絡しましたがソニー製品は直接ソニーの窓口に連絡してくれとのことでした。ソニーのほうでは引き取りに来て修理してくれるとのことでしたが、こんなに早く故障してしまうなんて修理してもらってもまた不具合が出てしまいそうで、なんだか不安がつきまとってしまいます。

書込番号：919300