『保証について』のクチコミ掲示板

[バウア]

アメリカ赴任中にビデオカメラが壊れ、やむなくSony storeでDCR-HC48を約400ドルで購入予定しました。ところが保証が３ヶ月しかついていなく、保証を延長するには２年60ドル、３年70ドルを払わなければなりません。この保証は落として壊したりした場合でも効くようです。とりあえず追加保証は購入しなかったのですが、店員からは後日でも追加保証を購入できるのでぜひ、と強く薦められています。みなさまは追加保証についてはどのようにお考えでしょうか？

書込番号：6238151

[矢〜]

あれば安心。破損も対象なら尚更。

書込番号：6238608

[山ねずみＲＣ]

＞保証が３ヶ月しかついていなく

アメリカでのメーカー保証ってそんなに短いのですか！？

長く使う予定なら長期保証に加入したいですね。

私はビデオカメラほど(落下など事故以外の自然)故障が多い電気
製品は他に知りません。

もしメーカーが各製品ごとの修理・不具合データを公表したら、
ビデオカメラはおそらくダントツのワーストではないかな？

私はDCR-HC48の数世代前の機種、DCR-HC40でも故障に泣かされ
続けましたし、それ以外のビデオも、かなり丁寧に扱っているのに
壊れまくり。
その故障率はスチル用デジタルカメラの比ではないですね。

書込番号：6238748

[バウア]

ご意見ありがとうございます。

これまで使っていたビデオカメラ（Sony DCR-TRV20）は５年保証があり、この間は全く問題なく使えていたのですが、６年目でついに壊れてしまいました。そんな経緯だった上、保証を３ヶ月しかつけず長期保証でお金をとるというやり方がしゃくだったので、追加保証に消極的だったのですが、ご意見を伺ってみてちょっと考え直してみる気になりました。

書込番号：6241848