『１５％負担で４００に交換って得なのかな？』のクチコミ掲示板

[４６４９ママちゃん]

２００３年に購入して以来、ＤＶＤが止まってしまう理由で
２度修理に出しました。
それでも改善されなかったのでいい加減腹がたって
「新品と交換して下さい！！」と申し出たら
「工場に聞いてみないと分からない。返事には１ヶ月かかる」
と言われました。
こんな不良品を売っておいて客にそんな長く待たせるなんて・・
しかもその１ヶ月間はＤＶＤ観れないんだし。
それにやっと返事がきたと思ったら
「保証期間が過ぎてますのでＳＤ−Ｖ３００の購入した時の金額の１５％で
ＳＤ−Ｖ４００と交換します」と言われました。
保証期間が過ぎてるって・・・
こんなに何度も故障してたら保証期間過ぎるのも当然でしょー！！！
そんな事言うんだったらもっと迅速に対応してよ。

ちなみに購入日は２００３年１２月２３日
１５％払ってＳＤ−Ｖ４００と交換するのって
おいしい話なのでしょうか？でもこちがお金払うのには納得できないな〜

書込番号：4338093

[ANAKIN_SKW]

確かに、この製品はＤＶＤの読み取り能力が非常に低いですね。
レンタルで映画を観ていても、最後の方は５秒に１回は停止してしまう。あまりに時間のロスとフラストレーションが溜まるので（映画をみてフラストレーションが溜まるのは本末転倒ですが）僕は新しい物に買い換えようと思います。
誰かこの製品でＤＶＤの読み取り能力の低さを解決された方っていますか？

書込番号：4437236