ブルーレイ・DVDレコーダー > 日立 > Wooo DV-DH500W
昨年9月にSOURCENEXTで買った再生品で、HDの再生が出来なかったり、再生途中で画面が乱れたりするようになった。不具合が出た場合は販売店で対応することになっているものの、窓口や連絡方法は何も明示されておらず、やむを得ず日立の修理窓口に電話したところ翌日修理にきてくれた。再生品が大量に売られていることは日立の修理窓口も修理にきたサービスマンも初めて聞いたとのこと。再生品の不具合はあまり発生していないのかな?
修理内容は、早送りしたり巻き戻して再生するときちんと再生できたりするので不良箇所はHDではなく、基盤ではないかということで基盤を交換した。また異常のないDVDデッキも交換したので他で問題が多発しているのかも。
日立の窓口もサービスマンも非常に対応が良かったが、これで故障しなかったら言うことないんだけど。
書込番号:5907457
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